http://blog.dkvseguros.comNovedades del blog.Wed, 16 May 2012 23:46:53 +0100http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=13842Muchos de vosotros estaréis viendo estos días esa frase en vuestros televisores. Es el eslogan que hemos escogido para lanzar una campaña publicitaria en televisión con la que queremos revolucionar los anuncios que hasta ahora han emitido las compañías de seguros de salud. Para ello, hemos querido jugar con son el humor, la cercanía y la complicidad, así como una imagen gráfica poco habitual en nuestro negocio. Podéis ver nuestros spots sobre satisfacción, planes de prevención y el seguro dental, todos los días en Antena 3, pero si os los habéis perdido, podéis verlos en cualquier momento en el enlace adjunto.Tue, 8 May 2012 11:05:53 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=13438Puede parecer que nos estamos volviendo locos, pero no es así. Al menos, intentamos que todos aquellos sonidos que nos molestan no lo hagan. Hoy hemos presentado el estudio ''Ruido y Salud'' elaborado por el ''Observatorio Salud y Medio Ambiente DKV Seguros-GAES'' con la colaboración de la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES), en el que se recoge la necesidad de esta ''dieta contra el ruido'' para que éste no afecte a nuestra salud. Por ese motivo, desde aquí os animamos a seguir algunas pautas muy sencillas para evitar que el ruido afecte a nuestra audición, salud cardiovascular, sueño y tranquilidad: bajar el volumen de los reproductores de música, evitar lugares ruidosos, no molestar a los vecinos con ruidos innecesarios, utilizar más el transporte público, conducir de forma más eficiente, no tocar el claxon de forma innecesaria...Tue, 24 Apr 2012 17:39:32 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=13289Un año más, empieza el Intermón Trailwalker, el mayor evento solidario y deportivo por equipos del mundo. DKV apoya por segundo año este desafío, que consiste completar un circuito de 100 km en un entorno rural al tiempo que se recaudan fondos para los proyectos solidarios de Intermón Oxfam para combatir la pobreza.La relación entre DKV Seguros e Intermón Oxfam es fruto de más de 10 años de colaboración estrecha en programas de desarrollo y acción humanitaria vinculados a la salud e higiene, pero este evento nos gusta especialmente porque nuestra participación va más allá del patrocinio, ya que se integra en nuestro programa de responsabilidad empresarial. Por eso también, pusimos en marcha un concurso en Facebook para ayudar a los equipos que no hubieran conseguido los 1.500 euros mínimos para participar en el Trailwalker. Thu, 19 Apr 2012 13:16:34 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=10011Hoy os presentamos la nueva aplicación de DKV en Facebook, cuyo objetivo es promover el voluntariado y la acción solidaria entre sus clientes, trabajadores, mediadores, profesionales sanitarios y amigos de la compañía en general. Un paso natural para DKV, en la implicación de toda nuestra comunidad en las causas que nos identifican.Gracias a esta aplicación, estáis todos invitados a participar en distintos tipos de iniciativas en función de vuestro perfil o disponibilidad, a subir fotos o experiencias de participación solidaria? Las redes sociales tienen una fuerza de convocatoria y viral que debe aprovecharse para causas tan nobles como el voluntariado, que no sólo tiene un efecto positivo para aquellos que reciben la ayuda sino también para quienes la ofrecen. ¡Os invitamos a descubrirlo!Wed, 18 Apr 2012 12:13:39 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9901La respuesta no es fácil. Si bien hasta el momento podíamos medir la repercusión para el ecosistema de fabricar un coche o construir un edificio, en el caso de los servicios el cálculo se complicaba.Por ese motivo, estamos especialmente orgullosos de ser la primera aseguradora en Europa que ha calculado y verificado la huella de carbono de una póliza de seguros, DKV Integral Classic. El resultado ha sido que la póliza Integral Classic individual tiene una huella de carbono de 20,4 Kilos de CO2e, una cantidad que incluye las emisiones derivadas de las oficinas comerciales y de gestión de DKV en toda España, el material comercial necesario: folletos, libros del cuadro médico, tarjeta sanitaria, viajes de empleados, consumo de energía, valija interna y reciclado de materiales entre muchas otras fuentes de emisión.Nuestro siguiente reto: ¡reducirla!Tue, 17 Apr 2012 09:12:35 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9870Con ese objetivo en la cabeza seguimos reinventándonos y mejorando nuestros servicios. Estos días estamos trabajando en nuestra red social de salud, vivelasalud.com. El próximo día 17 os presentaremos una comunidad renovada, con más contenidos, juegos, aplicaciones, y muchas otras sorpresas que esperamos que os gusten. Para realizar todas estas mejoras, tenemos que dejar vivelasalud.com inoperativa durante unos días, pero os prometemos que la espera valdrá la pena.Fri, 13 Apr 2012 12:03:50 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9680Esta semana, hemos presentado a los medios de comunicación los resultados de DKV en 2011 y podemos enorgullecernos de decir que la compañía ha esquivado un año más la crisis. Con un volumen de primas de 625 millones de euros, seguimos creciendo por encima de la media del mercado en Salud.Nuestro crecimiento fue del 3% (6% en Salud) respecto al año anterior. La compañía mejoró su resultado pese a sufrir una ligera pérdida de clientes, del 1% (28.143), una tendencia que no se dio en el ramo de Salud que ganó 13.000 asegurados.Concretamente, en el ramo de Asistencia Sanitaria, que representa un 78% del total de primas, el incremento fue del 4,5%, alcanzando los 488 millones de euros. El ramo de Decesos creció un 4% hasta los 44 millones, y el ramo de Vida un 1% hasta los 21 millones. Los ramos de Subsidio, Hogar y Accidentes decrecieron ligeramente hasta los 34, 29 y 8 millones de euros, respectivamente.Wed, 28 Mar 2012 10:28:23 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9621Nuestro conocido apoyo a la Fundación Thao, dedicada a la prevención de la obesidad infantil en numerosas ciudades del país, ha sido ampliado esta semana con la financiación de un proyecto pionero en Badalona, que pretende extender estas actuaciones a niños de 0 a 3 años y sus madres.El programa se desarrollará de la mano del Ayuntamiento de Badalona y podría extenderse a otras ciudades en los próximos ańos.Sat, 17 Mar 2012 20:05:06 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9614Marbella acoge esta noche la fiesta de inauguración del IV Circuito DKV Padel Women Tour by Yo Dona, que empieza en Málaga el próximo día 26. Valencia, Barcelona, Madrid, A Coruña y Sevilla serán las siguientes paradas y en todas ellas acercaremos la práctica de este deporte de una manera saludable a todas las mujeres que quieran acompañarnos.Además, este año donaremos 2 euros al programa Thao Salud Infantil por cada participante. ¿Te animas?Thu, 15 Mar 2012 17:55:20 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9566En este blog hemos hablado en diversas ocasiones del papel de la mujer en la sociedad y los negocios, y no podemos dejar pasar este día sin felicitar a todas las que tenemos a nuestro alrededor. En el caso de una compañía como la nuestra, hablamos de nuestras clientas (no olvidemos que la mujer sigue siendo la principal garante de la salud en la familia), las doctoras que conforman nuestro cuadro médico y las mediadoras, pero también a todas aquellas mujeres que en diferentes ciudades participan con nosotros en la Carrera de la Mujer o el DKV Padel Women Tour. También aprovecho para mirar de puertas a dentro y felicitar por su labor al 58% de DKV. Todas aquellas mujeres que forman parte de los departamentos de Atención al Cliente, Actuarial, Contabilidad, Recursos Humanos, Comercial... y, por supuesto, mis compañeras del departamento de Comunicación, con su profesionalidad, implicación y dedicación, son las causantes de buena parte del éxito de esta compañía.Este año no queríamos quedarnos sólo en palabras y buenas intenciones, así que hemos creado una felicitación muy especial. Te animamos a reconocer la labor de todas las mujeres que forman parte de tu vida enviándoles un beso virtual. ¡Desde aquí te animo a hacerlo hoy, mañana y todos los días el año!Thu, 8 Mar 2012 11:12:14 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9550Desde el 23 de enero hasta el 23 de marzo se ha puesto en marcha la VII Convocatoria de Ayudas a Proyectos Sociales y medioambientales que convoca DKV anualmente. Si eres cliente, empleado, profesional sanitario o mediador tienes la oportunidad con un solo click de mejorar la salud y la calidad de vida de personas desfavorecidas votando en la web que te proponemos: http://www.dkvseguros.com/convocatoria2012 Los proyectos más votados serán financiados por DKV. En concreto, en esta edición se han presentado 25 entidades, de las cuáles solo 10 serán las vencedoras.Los proyectos se dividen en tres categorías. Una de ellas es la de apoyo a las familias, que propone iniciativas que permitan, por ejemplo, normalizar la vida de personas enfermas o facilitar algún servicio a las personas que cuidan de ellos. Otra categoría es la de terapias innovadoras, que incluye nuevas maneras de tratar a los enfermos a través de técnicas alternativas que pueden contribuir de manera muy positiva a mejorar su calidad de vida. El apartado de formación en salud incluye aquellas iniciativas que puedan beneficiar tanto a profesionales. En la convocatoria también se incluyen proyectos medio ambientales en los que se propongan iniciativas que contribuyan a promover hábitos sostenibles. DKV Seguros como empresa especialista en salud ha decidido desde 2005 apoyar cada año proyectos sociales y medio ambientales. Con ésta ya son VII las Convocatorias en las que hemos apoyado 69 proyectos de 57 entidades y se han beneficiado más de 150.000 personas. Mon, 5 Mar 2012 16:00:02 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9459Hoy quería comentaros una estadística curiosa, puesta de manifiesto por el Instituto IDIS: el 82,1% de los funcionarios civiles del Estado ha elegido en 2012 cobertura sanitaria de gestión privada, lo que indica la alta satisfacciónde los mutualistas con este modelo.El número de mutualistas beneficiarios de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (Muface) que ha optado voluntariamente por la asistencia sanitaria privada en 2012 es de 1.271.459 personas. ?No cabe duda de que las ventajas asistenciales (libertad de elección de médico, listas de espera, dotación tecnológica, etc.) junto con otros beneficios no cubiertos en la Seguridad Social (cobertura de endodoncias, óptica, etc.) ha hecho que el porcentaje de mutualistas que eligen la asistencia privada se haya situado en torno al 82% del total del colectivo, mientras que el 18% restante ha optado por recibir la provisión sanitaria mediante la afiliación al Instituto Nacional de la Seguridad Social?, subraya Juan Abarca, secretario General del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS).?Este dato demuestra que la cobertura sanitaria de gestión privada es la que mejorrespuesta proporciona a los usuarios?, recalca el secretario general del IDIS, ?realidad a laque hay que sumar otra gran aportación: su coste es un 30% inferior al del SistemaNacional de Salud y sin posibilidad de endeudamiento?.Wed, 15 Feb 2012 18:29:06 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9457DKV Seguros cuenta con la mejor reputación en Internet del sector, según el estudio Smmartelaborado por Cierzo Development, cuyo objetivo es evaluar la notoriedad online de DKV y sus principales competidores en medios digitales, redes sociales, blogs, foros y buscadores como Google, demanera mensual.En el informe del año 2011 se han valorado 18.887 referencias del entorno de seguros de salud de las 71.407 recogidas. El tratamiento de estos datos nos da una percepción de lo que se dice de cada marca en Internet y en qué medios comunica cada compañía sus novedades. Estas valoraciones se organizan en varias categorías, clasificadas según los valores del informe de reputación RepTrack (innovación, finanzas, ciudadanía, trabajo, oferta, integridad, liderazgo, oferta público general), y se valoran como positivas, neutras y negativas.De acuerdo a este análisis, el sentimiento o clima que se encontró en Internet hacia DKV en 2011 fue mayoritariamente positivo (87,33 % de valoraciones), siendo el porcentaje más alto del sector. Además, fue la segunda compañía que más comentarios generó en la red, con 4.736 referencias.Wed, 15 Feb 2012 18:24:03 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9408En DKV Seguros queremos ayudar a nuestros clientes a prevenir y superar la ansiedad en el trabajo, por eso hemos lanzado un plan de prevención del Estrés Laboral. El plan también está dirigido a los asegurados que, si bien no han desarrollado estrés, cuentan con varios factores de riesgo y desean ayuda para prevenirlo. ¿Por qué el estrés? Muchos de los que me leeis no tendréis duda, pero sí os sorprenderéis al saber que es la segunda causa de Incapacidad Temporal y su padecimiento genera un alto coste económico, social, laboral y personal. De hecho, se calcula que afecta a más del 40% de las personas asalariadas y al 50% de los empresarios. Wed, 8 Feb 2012 14:26:30 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9346El Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), entre las que se encuentra DKV, ha lanzado una campaña para pedir a sociedad, empresas e instituciones su apoyo para reclamar al nuevo Gobierno un incentivo fiscal que aumente la contratación de seguros privados, que cuentan con una penetración del 17 por ciento en este país.La campaña, que pide firmas en www.desgravacionfiscalsanitaria.org, es una de las propuestas recogidas en el informe ''Sanidad Privada, Aportando Valor III: Propuestas de Futuro'', creado por IDIS.mpaña, en las sucursales de DKVPara trasladar la campaña también a nuestros clientes y al público general, en DKV colocaremos en los próximos días en las oficinas de Madrid, Barcelona y Zaragoza, carteles de gran formato, así como 3.000 dípticos bajo el título ?¿Por qué tienes derecho a la desgravación fiscal sanitaria?? en todas las sucursales para que nuestros clientes puedan adherirse a la propuesta.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialDKV SegurosWed, 1 Feb 2012 12:07:51 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9258Por segundo trimestre consecutivo y según la revista Innovación Aseguradora, DKV Seguros vuelve a ser líder de la clasificación entre las mejores empresas del sector asegurador de acuerdo a su presencia online y a la atención al cliente basada en web 2.0Este hecho no hace más que animarnos a seguir por este buen camino, ya que para DKV el diálogo y la comunicación con el gran público ha de ser lo más natural posible, en los canales que nuestros grupos de interés utilizan y debe implicar a toda la compañía.Es por ello que os animamos a que nos sigáis en nuestras principales redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin, Vivelasalud), donde esperamos que nuestras aportaciones y vuestra participación sean fructíferas para todos.Para consultar el estudio completo, podéis hacerlo enMon, 23 Jan 2012 09:24:02 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9219Como todos los años, empezamos el nuevo ejercicio presentando las novedades que la compañía incorpora a su oferta salud. Son iniciativas cuya finalidad principal es mejorar el cuidado y bienestar de nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio y ventajas.En 2012 pondremos el foco de nuestro interés en la prevención, con tres nuevos programas a añadir a la decena que ya ofrece el Plan Vive la Salud: prevención del estrés laboral, del ictus, y del cáncer de colon. Además, ampliamos el programa de Prevención del Riesgo Coronario con un chequeo cardiológico completo cada tres años en centros concertados, que permite identificar posibles factores de riesgo de enfermedades cardiológicas sin síntomas previos.Son muchas las novedades que incluiremos en los seguros médicos individuales, pero me gustaría destacar los que fomentan la vida sana. Es el caso de la nueva Línea Médica Deportiva, en la que un especialista en medicina deportiva asesorará telefónicamente sobre la prevención de lesiones, la adecuación del ejercicio en la práctica deportiva y de aquellas patologías que incluyen el ejercicio físico como parte del tratamiento prescrito por un médico. Miguel GarcíaDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialThu, 19 Jan 2012 11:27:18 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9177DKV ha sido la primera aseguradora española en conseguir el sello Ethical and Solidarity based Insurance (EthSI) que otorga el Observatorio de Finanzas Éticas de la asociación FETS y ahora lo acabamos de renovar. Este certificado europeo distingue a la empresa por su calidad de gestión y su implicación ética en el sector financiero. Tanto la compañía como el producto DKV Integral Sin Barreras han alcanzado el sello A+. El objetivo del sello ético es facilitar a los usuarios un producto que se ajuste a sus valores a la hora de escoger.La transparencia, la responsabilidad social, la inversión socialmente responsable, la sostenibilidad medioambiental o la vinculación con la economía social son algunos de los aspectos que la entidad ha tenido en cuenta para darnos este reconocimiento. Silvia Agulló - Responsable Unidad Responsabilidad Empresarial y ReputaciónFri, 13 Jan 2012 14:59:09 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9045El Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) ha presentado ''Propuestas para el futuro'', un informe exhaustivo que plantea una importante agenda de cambios para el impulso de reformas estructurales en el sector sanitario con el objetivo de lograr una mayor eficiencia, calidad, transparencia y compromiso de las instituciones públicas y agentes sanitarios. En un contexto de crisis económica como el actual, cuando las administraciones públicas están adoptando medidas de impacto y políticas de austeridad severas para frenar el déficit de la sanidad, se convierte todavía en más necesario que nunca que todos los actores del entramado de la salud aúnen voluntades para lograr un gran Pacto por la Sanidad. Este acuerdo debería incluir obviamente a las fuerzas políticas, pero también a las diferentes instituciones sanitarias y empresas públicas y privadas vinculadas al sector. Un gran pacto que aborde seriamente los problemas estructurales de la sanidad y adopte medidas. Para ello, IDIS define una serie de planteamientos generales y medidas concretas, como una mayor colaboración público-privada, donde tanto la Administración central como las comunidades autónomas acepten el concepto de complementariedad, y desarrollen, si fuera necesario, un nuevo marco normativo que defina mejor el papel del sector sanitario privado. Estas nuevas bases normativas también servirían para redefinir el catálogo de prestaciones del Sistema Nacional de Salud e impulsar la internacionalización y competitividad del sector privado. Además, IDIS propone una seria de medidas concretas como la publicación de un ''Barómetro de la Sanidad Privada'' de carácter anual con información al conjunto de los ciudadanos de la calidad y actividad del sector o la desgravación fiscal para los individuos o familias poseedoras de pólizas de seguro sanitarios. Todas las medidas propuestas por pasan por la imprescindible colaboración del sector público y privado. También la apuesta por nuevas fórmulas de cogestión de los centros sanitarios o la constitución de empresas mixtas público-privadas para la gestión de hospitales y servicios o la inserción o externalización de determinadas prestaciones o actividades. Finalmente, el IDIS pide al sistema sanitario un mayor esfuerzo a la hora de abordar los procesos de transformación que vive el sector: transformación digital, la orientación a crónicos y la orientación hacia la promoción y la salud. No podemos olvidar que todas las propuestas presentadas en el informe tienen como punto de partida los mismos valores del Instituto: calidad, transparencia ante los ciudadanos, valor de la eficiencia, valor de la colaboración público-privada, compromiso y colaboración con todos los actores sanitarios y sobre todo, lealtad al sistema sanitario.Mon, 19 Dec 2011 18:08:40 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=9031MUFACE ha vuelto a confiar en DKV Seguros para garantizar la asistencia médica de sus 6.800 diplomáticos y funcionarios civiles destinados en países extranjeros. Un concurso que hemos ganado gracias al elevado nivel de contenido técnico de la propuesta, así como también por la factura del apartado administrativo, en el que no fue necesario realizar subsanación alguna.Vale la pena destacar la consecución de este concurso no sólo porque sitúa a la compañía como líder en la prestación de asistencia en el extranjero para entidades públicas españolas, sino también por el trabajo realizado por muchas personas de esta casa, que trabajan en áreas como Comercial, Centro de Gestión de Prestaciones, Asesoría Jurídica, Actuarial, Departamento de Salud y Sistemas.Felicidades a todos.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialDKV SegurosThu, 15 Dec 2011 10:44:18 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8993Hoy, día 3 de diciembre, se celebra en todo el mundo el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, cuyo lema es: ?Juntos en pro de un mundo mejor para todos, que comprenda la participación de las personas con discapacidad en el desarrollo?.El objetivo de este día tan señalado, es el de dar a conocer mejor los distintas cuestiones relacionadas con la discapacidad, los derechos de las personas con discapacidad y los beneficios que se derivan de la integración de estas personas en todas las facetas de la vida. Desde DKV nos sumarnos a esta reivindicación, ya que desde nuestra propia experiencia (la creación hace una década de la Fundación DKV Integralia) estamos totalmente convencidos que mediante el trabajo y ?desarrollo?, tal y como reza el lema de este año, se consigue reducir las diferencias contribuyendo de ese modo a la realización de un ?mundo mejor para todos»?.¡Te invitamos a conocer nuestra experiencia! Visita www.fundacionintegralia.orgSat, 3 Dec 2011 11:36:42 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8985Es conocido el interés de la compañía en la mujer, como decisora de compra en el ámbito de la salud y como parte fundamental de nuestra sociedad. En ese sentido, destacan acciones que hemos impulsado para potenciar el papel de la mujer en el área deportiva, otro de nuestros intereses principales. Un compromiso que hemos ratificado, por ejemplo, al sumarnos al "Manifiesto por la Igualdad y la Participación de la Mujer en el Deporte" del Consejo Superior de Deportes, o aprobando un Plan de Igualdad interno.Menos conocida, sin embargo, es nuestra actuación en el mundo del lenguaje para mejorar el papel de la mujer. Como profesionales de la comunicación, intentamos trabajar siempre mostrando sensibilidad al uso correcto del lenguaje, sin sexismos, evitando estereotipos? una labor difícil, pero en la que intentamos mejorar día a día. Ése es uno de los motivos por el que apoyamos también por segundo año consecutivo los Premios de Comunicación No Sexista que otorga la Associació de Dones Periodistes de Catalunya. Estos galardones se entregaron ayer con el objetivo de promover y recompensar a los medios, las instituciones, así como a los y las profesionales que con su labor diaria ayudan a construir una comunicación sin sexismo, una meta con la que nos sentimos plenamente identificados.Miguel GarcíaDirector de ComunicaciónThu, 1 Dec 2011 14:58:36 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8949Cada fin de año, DKV Seguros, como el resto de las compañías del sector y muchas empresas de otros ámbitos de actividad, actualiza las tarifas de sus pólizas, un tema siempre controvertido, especialmente en épocas de crisis.Por eso, creo necesario explicar que como compañía de salud, no basamos este incremento en la subida del IPC, sino del IPC sanitario. Éste es siempre más elevado y refleja la subida real del gasto médico, que tiene que ver con la aparición de nuevas tecnologías médicas, medios de diagnóstico y con el propio consumo de servicios sanitarios, que no deja de crecer.En promedio, las aseguradoras médicas dedicamos entre 75 y 80 de cada 100 euros que pagan los clientes a financiar las prestaciones sanitarias. Asimismo, las tarifas se ven afectadas por factores como el envejecimiento de la población, el aumento en la calidad de las prestaciones o de su consumo.Aun así, quiero recordar que hemos sido una de las aseguradoras que menos hemos incrementado los precios durante los años de crisis y que nuestra intención es compensar a nuestros clientes intentamos ofrecerles nuevas coberturas y servicios en su póliza que añaden a su seguro médico un gran valor añadido. Tampoco se puede olvidar el hecho de que el seguro médico en España es más barato que en la mayoría de los países europeos, dándose el caso de que en alguno de ellos el precio mensual es el equivalente al precio anual en España.En cualquier caso, si tienes interés en profundizar en la cuestión o en plantearnos tus dudas al respecto, puedes entrar en www.dkvhablaclaro.comFri, 25 Nov 2011 12:38:45 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8804El pasado fin de semana, en DKV Seguros vivimos un momento muy especial. Con motivo de la celebración del Año Europeo del Voluntariado cerca de 300 empleados, familiares, amigos y colaboradores de la compañía de una veintena de ciudades de toda España participamos en una marcha solidaria a favor del Cuerno de África en colaboración con Intermón Oxfam.Entre todos hemos recorrido 4.047 kilómetros, un tercio de la distancia que separa Madrid de Somalia. ¡Y esperamos completar el resto del recorrido el próximo año! Pero lo más importante es que la compañía ha contribuido al proyecto de Intermón con 14 euros por cada kilómetro recorrido por participante.Para nosotros es muy importante la respuesta que obtenemos siempre de nuestros empleados cuando les proponemos actividades de voluntariado y animamos a otras empresas a fomentar este tipo de acciones, que no sólo contribuyen a crear un mundo mejor, sino que también fortalecen el espíritu de equipo en la empresa.Miguel GarcíaDirector de ComunicaciónFri, 11 Nov 2011 16:45:30 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8802Hoy tengo una buena noticia, sobre todo para nuestros amigos aragoneses: DKV Seguros será el patrocinador oficial de la Fundación Basket Zaragoza durante las próximas tres temporadas.El acuerdo al que hemos llegado ambas entidades incluye aspectos de colaboración en actividades deportivas y sociales. Por una parte, desde DKV daremos a conocer proyectos para difundir hábitos saludables entre la infancia a través de las campañas de la Fundación.Además, colaboraremos en distintas actividades y proyectos que lleve a cabo la Fundación Basket Zaragoza a lo largo de las próximas campañas.Por otra, en base a este acuerdo patrocinaremos los equipos base de la entidad y, tanto los equipamientos oficiales como las camisetas pre-partido de las categorías inferiores, lucirán el logotipo del nuevo patrocinador.El acuerdo alcanzado con la Fundación Basket Zaragoza une dos aspectos, como son el patrocinio deportivo y la responsabilidad empresarial, que interesan especialmente a DKV. Además, ambas entidades tenemos raíces zaragozanas, lo que su refuerza el compromiso con esta ciudad.El patrocinio de DKV Seguros responde a su compromiso por el deporte como fórmula eficaz de difusión de hábitos de vida saludable y de valores como el trabajo, el esfuerzo y el cuidado de la salud, además es una herramienta a través de la cual promover valores sociales positivos, como la solidaridad o la integración. En este sentido, la compañía ha apostado por el baloncesto en muchas ocasiones. Fue el patrocinador decano de la liga ACB y en la actualidad es el patrocinador oficial del jugador de la NBA José Manuel Calderón, del DKV Jerez y del Basket Coruña, entre otros.Miguel GarcíaDirector de Comunicación y RSCFri, 11 Nov 2011 16:33:21 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8738Hola,Por su interés, reproduzco a continuación el comunicado de prensa de la Fundación IDIS, a la que DKV pertenece, en relación al manifiesto del foro de la Profesión Médica ante los recortes sanitarios.Desde IDIS apoyamos el análisis y las quejas que realiza el Foro de la Profesión Médica y solicitamos la imprescindible participación de la sanidad privada como parte de una solución necesaria.Miguel GarcíaDirector de ComunicaciónCOMUNICADO OFICIALMadrid 2 de noviembre de 2011.- Tras conocerse el Manifiesto del Foro de la ProfesiónMédica ante los recortes sanitarios, el Instituto para el Desarrollo e Integración de laSanidad (IDIS) y las empresas miembro de su Patronato consideran oportuno y apoyantanto el análisis y las quejas que realiza el Foro de la Profesión Médica ante los recortessanitarios, como las medidas que se proponen, en especial las que hacen referencia alos acuerdos globales para alcanzar la sostenibilidad del sistema y las de ladespolitización de la sanidad. aunque estima imprescindible la participación de lasanidad privada como parte de una solución necesaria y por ello quiere hacer lassiguientes manifestaciones:1. El sistema sanitario en España, al igual que en los países de nuestro entornoeconómico es único, con una doble provisión, pública y privada y la integracióny complementariedad de los mismos es fundamental en aras a procurar la máximaeficiencia haciendo un uso racional y adecuado de todos los recursos disponibles porel sistema en su conjunto.2. El sector sanitario privado colabora y constituye un aliado estratégico delsistema público con el que trabaja conjuntamente con plena satisfacción y a unoscostes muy ajustados, desde hace decenas de años a través de conciertos,mutualismo y concesiones administrativas y sin lo cual, el sector público no podríacumplir sus objetivos de accesibilidad y equidad para toda la población.3. El sector sanitario privado es, además, por medio de la financiación de losciudadanos a través de las entidades aseguradoras, fundamental para elsostenimiento del sistema sanitario ya que libera de recursos y gastos a lasanidad pública. Dado el modelo de seguro sanitario privado en España (seguroduplicado), los casi 8 millones de asegurados con pólizas privadas en nuestro paísdisponen también de cobertura sanitaria pública, si bien la utilizan menos o no utilizan,lo que puede considerarse una subvención oculta para el sistema público o uncopago voluntario que descarga hasta de 1448 euros por persona asegurada y año.4. Es necesario un Pacto de Estado por la Sanidad REAL que debe contemplar atodas las partes interesadas, dejando a un lado cuestiones que no seanmotivadas por un interés sanitario o tengan carácter político de tal forma quecomo apunta el Manifiesto, procure y logre acuerdos globales que hagan posible lasostenibilidad y solvencia del sistema en su conjunto.En conclusión, desde el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS)queremos dejar constancia de nuestro apoyo al Manifiesto del Foro de la ProfesiónMédica ante los recortes sanitarios, ya que su análisis y propuestas inciden en una mejorade un sistema sanitario público que adolece de eficiencia en su gestión, carencia de unmodelo de financiación realista y que precisa de un avance en su propia gobernanza,solvencia en la ejecución de sus planes así como mejora de la productividad y búsqueda desinergias a todos los niveles, lo cual beneficiaría al paciente en su conjunto, al sistema en suglobalidad y a todo un sector que aporta un enorme valor añadido a la sociedad.Estimamos que son imprescindibles también, propuestas concretas que incidan en lanecesaria complementariedad e integración en torno al paciente de ambos sistemas,público y privado, que evite la utilización ineficiente de los recursos bien sea por duplicidadesen el uso o consumo o bien como consecuencia de carencias de estrategias conjuntas ysinérgicas, de actuación,Thu, 3 Nov 2011 18:30:03 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8706Un trabajo presentado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) en el XVIII Congreso Nacional de Derecho Sanitario, defiende que la incorporación de una deducción fiscal privada de un 15% por un seguro de salud podría permitir la creación de más de 18.000 puestos de trabajo y ahorrar hasta más de 445 millones de euros al Sistema Nacional de Salud.Esta medida fiscal, que dejó de aplicarse en España en 1998, podría suponer "un ahorro medio de 300 euros/año en las familias de 4 miembros que contrataran seguros sanitarios privados y un posible incremento en la recaudación del Estado a través del Impuesto de Sociedades y otros tributos de más de 18,9 millones de euros", según Iñaki Peralta, vicepresidente del IDIS."La sostenibilidad del sistema sanitario público de nuestro país está en entredicho porque no hay ingresos y porque existen una serie de desajustes que lo hacen difícilmente viable a medio y largo plazo, entre ellos la deuda de 15.000 millones de euros con los proveedores", en opinión de Juan Iranzo, vicepresidente del Instituto de Estudios Económicos. En este contexto, este experto señaló que "el sistema sanitario público en España no es viable sin una colaboración profunda con el sector privado", al tiempo que proponía medidas de gestión como unificar las compras por comunidades autónomas; introducir incentivos con gestión privada o regular la demanda, entre otras.Hasta 1998, el IRPF permitía al contribuyente deducirse hasta el 15% de los servicios médicos y seguros privados de asistencia sanitaria, y según explicó Fernando Peña, profesor de Sistema Fiscal de la Universidad de Alcalá de Henares, esta deducción era aplicable tanto a gasto directo (pago de consultas médicas, estancias hospitalarias, compra de medicamentos, etc.) como indirecto, es decir, contratación de pólizas de seguros de salud y asistencia sanitaria. En términos económicos, las deducciones por esta prestación pasaron de los 173,5 millones de euros en 1990 a 656,6, un incremento del 278,5%, por lo que en 1998 se aprobó la modificación del impuesto de la renta sobre las personas físicas eliminando dichas deducciones.En la actualidad, la mayoría de los estados miembros de la Unión Europea ofrece algún tipo de incentivo fiscal en el gasto sanitario directo a las familias (Alemania, Irlanda, Luxemburgo, Rumanía, etc.) o en colectivos (Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Letonia, y Suecia), situación ésta última que se da en España. "La deducción en algunos países alcanza el 30%, por lo que si en España se instaurase un 15% resistiríamos comparativas europeas" recordaba este experto, al tiempo que afirmaba que "en la implantación del incentivo fiscal a los seguros sanitarios privados es más importante el desplazamiento que se produciría en la demanda que el propio ahorro en los presupuestos generales del Estado".Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación de DKVMon, 31 Oct 2011 20:12:42 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8703La cultura de la muerte es un tema tabú en nuestra sociedad, pero no por ello deja de generar preocupación. Y aún más coincidiendo con estas fechas en que se celebra el día de los difuntos. En Ergo, nos esforzamos para dar el mejor servicio y que ofrezca facilidades, transparencia y siempre desde un comportamiento ético y responsable. Por eso, tenemos que mostrar en nuestra actividad una sensibilización cada vez mayor con el medio ambiente. ERGO Protección Familiar es la primera póliza de decesos que incluye opciones ecológicas en colaboración con el Grupo Mémora. Algunos de los servicios que se ofrecerán son: urnas biodegradables, recordatorios en papel reciclado, ataúdes de madera certificada y sin barnices o la utilización de tanatorios con certificación ambiental. Sin embargo, este servicio funerario no puede considerarse como gestionado íntegramente bajo premisas de sostenibilidad ambiental. ERGO, en colaboración con el Grupo Mémora y asesorados por la Fundación Tierra, ya está trabajando en la elaboración de un servicio funerario más ecológico, que se concretará durante el próximo año.De momento, ERGO lanzará en Barcelona el seguro de decesos ERGO Protección Familiar que incluirá opciones propias de un ?ecofuneral?, para luego extenderlo al resto de España. La Fundación Terra será la encargada de supervisar los estándares de coherencia y calidad del producto. La puesta en marcha de este proyecto es una apuesta clara por la innovación socialmente responsable, uno de los ejes claves de la responsabilidad empresarial de la compañía. Silvia AgullóResponsable de Unidad de Responsabilidad Empresarial y ReputaciónDept. de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialMon, 31 Oct 2011 14:30:02 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8657Hoy, en el marco del II Foro de Análisis Social del Seguro, hemos presentado nuestro programa Lenguaje Claro a los mediadores de Zaragoza. Ya os he hablado en alguna ocasión de este tema, pero creo que vale la pena seguir recordando uno de los asuntos más importantes para hacer la vida más fácil a nuestros clientes y, por qué no decirlo, para mejorar la imagen del sector.En esta ocasión, lo hemos hecho de la mano del conocido periodista Baltasar Magro, quien ha colaborado con DKV en el proyecto, revisando nuestros contratos y proponiendo un decálogo de lenguaje claro para el consumidor y otro para el mediador.Los datos que presentamos hoy nos dicen que el 57% de los aragoneses no entiende la letra pequeña y el 51%, necesita la ayuda de alguien para entender los contratos. Son datos muy parecidos a los de otras comunidades que nos recuerdan que debemos seguir trabajando por mejorar nuestra comunicación. Por eso, os invito de nuevo a visitar la web del proyecto, en http://www.dkvhablaclaro.com que os puede servir de gran ayuda.Thu, 27 Oct 2011 21:18:33 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8602Para la mayoría contratar un seguro sigue resultando un proceso con un cierto nivel de dificultad. Así lo demuestra el estudio Lenguaje Claro que el próximo jueves, día 20, presentamos a los mediadores de Sevilla en el marco del II Encuentro Asegurador de esta ciudad.Aún así, podemos hacer una valoración positiva, ya que una importante parte de los andaluces encuestados, 30%, considera que el lenguaje de los seguros ha evolucionado en los últimos años, es más sencillo y se ha simplificado la terminología aseguradora.Esto nos anima a seguir trabajando en esta línea pero los resultados nos muestran que aún queda mucho trabajo por hacer. para cualquier duda o comentario al respecto que quieras hacer te animamos a visitar nuestra web En' target='_blank'>http://www.dkvhablaclaro.com/inicio.asp?video=trueEn este sentido, el papel de los mediadores es imprescindible. El 95% ya lo ve así y se muestra a favor de realizar cambios con el objetivo de mejorar la comprensión y la transparencia en las pólizas de seguros. Desde DKV Seguros les animamos a ayudarnos en esta tarea que emprendimos hace casi una década y conocer el proyecto que les estamos presentando.Por cierto, en el acto participará el conocido periodista Baltasar Magro, que ha sido un importante colaborador del proyecto.Miguel GarcíaDirector de Comunicación y RSCTue, 18 Oct 2011 14:26:05 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8549Innovación y RSC son, en demasiadas ocasiones y en la mayoría de las empresas, áreas organizativas que corren por caminos paralelos pero, en definitiva, caminos separados. Y esto no sólo supone una enorme pérdida de oportunidades para las compañías y para la sociedad sino que refleja una forma inadecuada de entender el significado de estas herramientas de gestión empresarial.En mi opinión, la RSC es uno de los grandes motores de la innovación puesto que obliga a repensar el modelo de empresa, la relación con clientes, empleados, proveedores y el resto de los grupos de interés, y nos pone a los directivos ante el reto de crear no sólo valor económico para el accionista sino también valor social, aportando elementos positivos en el proceso de desarrollo de la sociedad.La responsabilidad empresarial es, además, un concepto vivo y en continua evolución. Esta constante necesidad de cambio surge como respuesta a un entorno global complejo y a unas necesidades sociales, medioambientales y económicas cada vez más acuciantes, con una multiplicidad de grupos de interés.Es por ello que cada empresa tiene la necesidad de construir espacios de diálogos con aquellos grupos que afectan o son afectados por la organización. Sin embargo, ese diálogo cada día más necesario no siempre es fácil ni fluido. Por el contrario, suele ser conflictivo, pues cada grupo busca el cumplimiento de sus propios objetivos que pueden entrar en conflicto con los intereses de otros grupos. Ante esta realidad la empresa debe saber negociar y gestionar en tiempo real todas estas necesidades, incluidas las de empresa, y dar respuesta en la medida de sus capacidades.Y en esta búsqueda constante de nuevas soluciones yace la innovación, que puede darse a dos niveles. Un nivel macro, a nivel de gobiernos, de estándares internacionales, de definiciones y aplicaciones globales, pero luego a un nivel micro marcado por la dinámica y la cultura de cada empresa.Ya sabemos que en el terreno de la RSC no hay recetas únicas y que cada organización debe crear una RSC como quien crea un traje a medida tomando en cuenta las particularidades de ese microcosmo empresarial, su lenguaje, su cultura, su modo de hacer y de entender las cosas. En ese ámbito, la innovación toma mil caras diferentes, pues cada empresa sabe exactamente dónde debe innovar.Es así como puede hacerlo con los productos y servicios, intentando ajustarlos a las demandas de sus clientes, que por cierto ya no sólo esperan la satisfacción de unas necesidades funcionales, sino que confían en que la marca sepa relacionarse emocionalmente con ellos y transmitir sus valores centrales. Lo que Philip Kotler denomina el "marketing 3.0": de cliente a persona.Pero la empresa también puede colaborar con proveedores y otros grupos de interés cercanos a la compañía o en sus sistemas de gestión para hacerlos más eficientes y ser capaces de rendir cuentas de los avances hechos. O bien innovando en la manera de comunicar y de dialogar con sus grupos de interés y un amplio abanico de posibilidades que permiten construir la reputación de la marca.Según cifras de un reciente informe sobre la situación de la RSC en España, sólo un 19% de expertos encuestados considera que el grado de madurez del diálogo es alto, mientras que para un 47%, es medio y para un 33%, bajo. Estas cifras nos indican que es mucho el esfuerzo que las empresas deben prestar a las vías de diálogo que desarrollan con sus stakeholders.Un claro ejemplo de innovación podemos verlo en el nacimiento del denominado "Cuarto Sector". El concepto de empresa social sólo se puede enmarcar dentro de este nuevo contexto que promueve la creación simultánea de valor social y económico, dos conceptos tradicionalmente enfrentados. Estas empresas tienen como objetivo generar suficiente riqueza para poder materializarla en proyectos sociales.Otra realidad prometedora en el terreno de la RSC que surge de la combinación de ideas innovadoras y visión emprendedora es el "emprendedor social", una persona creativa y con determinación que tienen como principal motivación promover cambios sociales profundos, sin tener como prioridad obtener beneficios económicos.Iniciativas no faltan: el Proyecto "Momentum", impulsado por ESADE, promueve la creación de un ecosistema de apoyo al emprendimiento social, sobre la base de que se puede generar valor económico y social a la vez, combinando innovación e instinto empresarial.Ya lo decía Bill Drayton, fundador de Ashoka, que acuñó el término de emprendedores sociales hace ya más de 25 años. Se requiere "temperamento incansable, la visión, la determinación y los métodos pragmáticos y orientados a resultados de los emprendedores de negocios, con las metas y calidad ética de los grandes reformadores sociales".Las redes sociales también han propiciado que surjan nuevas iniciativas que dan cada vez más notoriedad a los emprendedores sociales. Un buen ejemplo es el Crowdfunding, un sistema on-line de financiación colectiva que se posiciona como una nueva oportunidad para recaudar fondos a través de las redes sociales. Una de las fórmulas más novedosas es la financiación en equipo, sobre todo en las empresas. Teaming.com, de Jil Van Eyle, es un interesante caso, ya que promueve que grupos de empleados donen un euro mensual a un proyecto social elegido entre todos.Desde DKV intentamos contribuir a ésta visión de innovación a través de la RSC con nuestro Plan Salud 360, que entiende la salud no como la ausencia de enfermedades, sino como un completo estado de bienestar físico, social y emocional lo que no lleva a considerar incluso la ética como un asunto de salud de las organizaciones. El máximo exponente de innovación es la Fundación DKV Integralia, una entidad creada para la integración social y laboral de personas con discapacidades graves.La Fundación nació en 1999 como parte de un esfuerzo conjunto por crear un proyecto social en el que pudiese involucrarse toda la compañía solucionando a la vez una necesidad de negocio de la empresa: un contact center propio que mejorase la relación con el cliente. DKV Integralia ya tiene 11 años de feliz existencia y lo que comenzó como un proyecto pequeño con 9 empleados en nuestras oficinas de El Prat del Llobregat cuenta ahora con más de 250 empleados en 4 centros en España. También hemos desarrollado otros proyectos de innovación desde la RSC. Con clientes, por ejemplo, con la puesta en marcha del proyecto DKV Habla Claro. Esta iniciativa pretende eliminar las dificultades que impiden entender las pólizas y de este modo ser un referente en cuanto a transparencia y claridad dentro del sector asegurador. Su objetivo, acabar con el tópico de "la letra pequeña". Otro proyecto innovador y socialmente responsable es la cláusula de póliza vitalicia, que implica la no rescisión del contrato de aquellos clientes que lleven más de tres años en la Compañía. O el producto "DKV Integral sin barreras", que ofrece cobertura sanitaria a personas con Síndrome de Down.Las nuevas tecnologías 2.0 están marcando un antes y un después en la manera de interactuar con los grupos de interés. Desde DKV impulsamos la participación a través de las redes sociales y de nuestra web www.dkvsalud360.com , donde se pueden comentar todos los contenidos. También contamos con un canal de Youtube y la red social www.vivelasalud.com, donde clientes y consumidores en general pueden compartir de forma segura sus experiencias con otros usuarios, consultar información acreditada o hacer consultas a profesionales sanitarios.Todos estos proyectos son ejemplos de iniciativas que venimos desarrollando a lo largo de los años en un esfuerzo por acercarnos a nuestros grupos de interés y entender sus necesidades y darles respuestas de manera responsable y creativa.Miguel García, Director de ComunicaciónWed, 5 Oct 2011 14:56:32 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8442Hoy enviamos el segundo número de la newsletter SALUD 360 para informar de la responsabilidad empresarial en DKV y otras noticias de actualidad. A partir de ahora el envío será bimensual. La comunicación y el diálogo con nuestros grupos de interés es la base de nuestra responsabilidad empresarial, por este motivo te invito a usar las herramientas 2.0 para dejar tus comentarios, nos interesa mucho conocer tu opinión.Con esta comunicación queremos compartir nuestras últimas novedades de innovación social y de gestión ética y sostenible. En esta edición incluimos una entrevista con Jil van Eyle, un ex ejecutivo -ex-idiota según él mismo- con quien estamos colaborando y que ha creado el teaming, una iniciativa de microdonaciones de un euro extendida por todo el mundo. Además, destacamos nuestra iniciativa de sensibilización y recaudación de fondos para poner nuestro granito de arena en ayudar a los países del Cuerno de África. Entre todos, hemos logrado hacer una aportación de casi 20.000 euros a Intermon Oxfam gracias especialmente a la implicación de nuestros empleados, no sólo con sus aportaciones que la compañía ha igualado, sino por darle difusión a la iniciativa entre amigos y colaboradores. Por último, os recomiendo que no os perdáis el resumen sobre nuestra colaboración con Fundación Theodora y el efecto positivo de la risa en los niños hospitalizados, así como la noticia de medioambiente sobre nuestro apoyo al uso diario de la bicicleta. Y si aún no te has suscrito a nuestra newsletter de responsabilidad empresarial puedes hacerlo entrando en el apartado actualidad de nuestra web de responsabilidad empresarial http://www.dkvsalud360.com. ¡Gracias por vuestros comentarios!Silvia Agulló Responsable de Unidad de Responsabilidad Empresarial y ReputaciónWed, 14 Sep 2011 13:59:26 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8389Todos hemos contratado alguna vez un seguro, un trámite que en muchas ocasiones puede resultar complejo. Un 17,3% de los valencianos dice no entender las pólizas de seguros, incluso después de haber recibido asesoramiento. También es cierto, que un 18% confiesan no leer los contratos y un 49% asegura hacer sólo una lectura rápida.Estos son algunos de los datos que hemos extraído del estudio Lenguaje Claro impulsado por DKV Seguros con la colaboración del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros y la Unión de Consumidores (UCE), que puedes consultar en la web http://www.dkvhablaclaro.com Esta iniciativa se pone en marcha con la intención de contribuir a mejorar la comprensión de los seguros por parte de los consumidores y fomentar así una mayor transparencia en el sector asegurador.Un lenguaje muy técnico, la letra pequeña o la gran cantidad de cláusulas son algunos de los principales problemas que apuntan los consumidores en el estudio. Si quieres conocer más datos y cuál es la relación de los valencianos con los seguros, te invitamos a asistir a la presentación que tendrá lugar en el Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia (c/Micer Mascó, 27 entresuelo) el próximo 14 de septiembre a las 17 h.Para dar a conocer este proyecto estarán presentes Ignacio Soriano, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, Carlos Viñas, Director del Canal de Mediación de DKV Seguros y Baltasar Magro, periodista que ha colaborado en la creación del decálogo para el lenguaje claro en los seguros.Wed, 7 Sep 2011 10:15:28 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8353Los 16 jóvenes ganadores de la III edición de Fresh Art, escogidos por un jurado formado por profesores, artistas, expertos en arte y periodistas, se reunirán durante la próxima semana en el Campus DKV Fresh Art, que tendrá lugar en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) para conocer los secretos de algunos de los mejores artistas de nuestro país y perfeccionar sus dotes creativas. El jurado valorará el trabajo de estos jóvenes durante el Campus y escogerá al vencedor y al segundo clasificado.DKV Seguros ha convocado la tercera edición de este concurso que quiere brindar la oportunidad a jóvenes artistas de demostrar su talento y darles un empujón en esta carrera artística que están iniciando. Durante estos días los participantes asistirán a clases y talleres diseñados expresamente para ellos a cargo de los profesores de la universidad y realizarán diversas obras artísticas durante su estancia. Si eres blogger o periodista, te invitamos a que durante estos días puedas vivir en primera persona esta creativa iniciativa y conocer a sus protagonistas: los jóvenes artistas finalistas de DKV Fresh Art. Si estás interesado en visitar el Campus DKV Fresh Art en la UPV, entrevistar a alguno de los finalistas o profesores, o grabar imágenes puedes ponerte en contacto con nosotros.Esperamos que te animes a venir al Campus DKV Fresh Art, pero si no tienes tiempo puedes ver el campus en este vídeo: http://www.youtube.com/watch?hl=es&v=UJKXKyjJzE4Miguel García, Director de ComunicaciónThu, 1 Sep 2011 14:27:17 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8341Como ya sabéis, desde hace unos años en DKV hemos incluido el padel entre los deportes que patrocinamos, no sólo por su dinamismo y creciente interés sino también por su afinidad con las mujeres, que son las principales usuarias de nuestros servicios y productos.Este apoyo al deporte del padel hasta ahora se concretaba en el DKV PadelWomenTour http://www.padelwomentour.com y en el patrocinio de pequeños torneos en varias ciudades del país.Ahora hemos decidido dar un paso más y convertirnos en co-patrocinadores de uno de los principales torneos internacionales que se juegan en España, el Ciudad de Madrid, que este año se disputa del 25 de septiembre al 2 de octubre en la Caja Mágica.Estamos convencidos de que será un gran evento y de que podremos ver el mejor padel del mundo. ¡Nos vemos en la Caja Mágica!.Miguel García, Director de ComunicaciónTue, 30 Aug 2011 11:04:37 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8187La hambruna del cuerno de África ha despertado el interés de los medios de comunicación pero en unos días esta atención mediática pasará y millones de personas seguirán sufriendo una lenta agonía, esta vez fuera del foco de las cámaras.Las ONG continuarán entonces su trabajo callado sobre el terreno y por eso es importante que entre todos sumemos granitos de arena para reforzar su capacidad de acción.En DKV hemos decidido ampliar nuestra estrecha colaboración con Intermón Oxfam lanzando una campaña de captación de fondos entre empleados, colaboradores y amigos a través de la web www.migranodearena.orgSi alcanzamos 5.000 euros de donaciones antes del 15 de agosto, DKV aportará la misma cantidad.Sin duda una gota de agua si lo comparamos con la magnitud de las necesidades de los países afectados por la hambruna, pero una pequeña ayuda, el menos.Si deseas colaborar, entra en http://www.migranodearena.org/dkvcuerno-de-africa1 y haz tu donación.Thu, 28 Jul 2011 22:41:10 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8112DKV publica su 10º Informe de Sostenibilidad que recoge el desempeño económico, social y ambiental de la compañía y las actuaciones más destacadas emprendidas durante el año para dar respuesta a las necesidades y expectativas de sus grupos de interés. Como novedad este año hemos ideado un formato más sencillo y ameno pensando especialmente en hacer llegar nuestro Programa de Responsabilidad Empresarial a nuestros clientes. El Informe de Sostenibilidad 2010 de DKV Seguros presenta, por cuarto año, la triple rendición de cuentas de la compañía, en un doble formato, electrónico e impreso, con el objetivo de seguir contribuyendo a la protección del medio ambiente. De esta manera, no sólo se ahorra en recursos naturales sino que se ofrece al lector distintas posibilidades para una lectura ágil o más profunda. Aquellos que deseen una lectura más profunda y analítica, tienen a su disposición la versión completa del Informe, tanto en formato pdf, idóneo para su descarga, como en formato e-book, de fácil navegación. Ambos documentos se encuentran disponibles en las direcciones www.dkvseguros.com/informedesostenibilidad2010/ y en El informe se ha elaborado nuevamente siguiendo los criterios del G3 del Global Reporting Initiative (GRI) e incluye información sobre todos los indicadores necesarios para alcanzar el nivel de aplicación A+, además de los relativos al sector financiero y de seguros. Cualquier omisión de los indicadores está justificada debidamente. DKV se autocalifica con un nivel A+, respecto al grado de aplicación de la guía G3. Asimismo, el Informe incorpora las prescripciones de la nueva versión del Estándar AA1000APS (2008), en su realización y del estándar ISAE3000 en su verificación.Le invito a conocer nuestro desempeño en 2010 y a opinar y proponernos sugerencias de mejoras en el cuestionario que podrá encontrar en www.dkvseguros.com/encuesta/informe.asp.Daniela Toro CarnevaliResponsabilidad Empresarial y ReputaciónFri, 15 Jul 2011 14:29:38 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8098Lanzamos nuestro X Informe de Sostenibilidad, un documento que sigue la línea y filosofía de la compañía de mostrar de una forma clara a nuestros distintos públicos, clientes y sociedad general, los datos y cifras de nuestra actividad principal, así como otros trabajos en los que nos involucramos.Los datos que publica el Informe de 2010 muestran el crecimiento económico de la empresa y su compromiso por actuar de una forma responsable dentro del entorno en el que opera. Así, en el último ejercicio, hemos obtenido un crecimiento del 13 por ciento en primas respecto al anterior, con unos beneficios de 22,4 millones de euros y hemos incrementado las participaciones de voluntariado de 365 en el año 209 a 825 en 2010.Haber incrementado en un 12 por ciento la plantilla de DKV Integralia (con personas discapacitadas –alcanzando una plantilla de 226 trabajadores, de las cuales un 32 por ciento son mujeres mayores de 45 años- y el Premio Seres a la Innovación y Compromiso de la Empresa constatan nuestra forma de hacer empresa. Nuestra política de lenguaje transparente es otra de nuestras señas de identidad.Como compañía especialista en salud entendemos que ésta es “un estado completo físico, mental y social” (según la definición de la Organización Mundial de Salud). Nuestro programa SALUD 360 es nuestra forma de concebir la empresa y parte de un compromiso global con el cliente, los empleados, agentes de la compañía, colaboradores y sociedad en general.Mon, 11 Jul 2011 19:42:14 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8079Hace dias que queria escribir esta entrada porque nuestra aventura compartida de 10 años con el Joventut de Badalona estaba a punto de concluir. Y antes de decir hasta luego a todos los integrantes del club era necesario dar las gracias. Lo dije publicamente la semana pasada en Lisboa, en las Jornadas de Patrocinio de Infinit C, y lo vuelvo a repetir ahora: DKV se ha hecho mayor como marca gracias a la Penya, que ha sido durante todo este tiempo un eficaz vehiculo para nuestros valores y el motor que ha impulsado la notoriedad de la marca.Y aunque todavia nos quedaremos un tiempo mas apoyando a la fundacion del club y a la cantera, quiero reiterar mi agradecimiento a la Penya y a su gente: a Jordi, a Raul Cipres, a Dani Llurba, a Miqui Fornies, a Rosalia...Gracias por ayudarnos, por comprendernos y por aceptarnos como somos. Hemos aprendido mucho a vuestro lado!A partir de ahora se nos hara extraño ver la camiseta veerdinegra sin el logo de DKV pero animaremos al equipo como lo hemos hecho todos estos años porque ya somos un aficionado mas del club, una garganta mas en la grada, y por eso gritaremos: Viisca la Penya, Visca Badalona!Tue, 5 Jul 2011 22:24:47 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=8010La tercera edición del DKV Fresh Art, organizado por DKV Seguros entre estudiantes de bachillerato, ya ha encontrado a 16 nuevos talentos del arte. Los seleccionados se encontrarán entre el 4 y 9 de septiembre en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Politécnica de Valencia, donde tendrán la oportunidad de participar en el Campus DKV Fresh Art, un espacio para aprender y compartir experiencias con algunos de los mejores creadores del país.Al certamen se han presentado 260 obras de estudiantes de bachillerato de Aragón, Baleares, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Catalunya, Madrid, Murcia y País Vasco. Entre las 16 obras que han sido seleccionadas hay trabajos de escultura, pintura, dibujo, fotografía y videoarte.DKV Fresh Art es un proyecto que recoge dos principios fundamentales para la compañía aseguradora: la creatividad y la innovación, siempre ligados a la salud y a mejorar la calidad de vida de las personas. En esta línea la aseguradora pretende impulsar el arte en el sector asegurador y sanitario, fomentando su valor en la sociedad a través del programa ARTERIA DKV, que recoge diferentes iniciativas en torno a la creación artística y la salud.Eva García sorianoGabinete de PrensaFri, 17 Jun 2011 12:43:10 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7993El aumento de las temperaturas del planeta es un hecho que ya no puede ponerse en duda, tal como lo indica el 4º Informe de Grupo Intergubernamental de Cambio climático (IPCC), y que en gran parte es consecuencia del aumento de las concentraciones de gases de efecto invernadero (GEI) provocado por la actividades humanas propias del Siglo XX y XXI tales como el uso extendido de combustibles fósiles- petróleo, el gas y carbón-, la descomposición de residuos urbanos o ganaderos y los cambios en las formas de cultivo. Dado que el cambio climático es un fenómeno global todos los habitantes del planeta somos a la vez responsables y víctimas de sus consecuencias. Ante esta realidad desde DKV Seguros ha querido ser parte de la solución y ha asumido el compromiso de reducir las emisiones que genera su actividad a través de una serie de medidas internas. Estas emisiones proceden del consumo energético en sus oficinas, los desplazamientos en coche o avión y el gasto en papel. Aquello que no es posible reducir DKV lo compensa a través de proyectos en países en desarrollo.Desde el comienzo ECODES ha sido nuestro socio y de su mano hemos ido seleccionando diferentes proyectos de compensación que nos ha permitido obtener el sello que nos certifica como Empresa CeroCO2. Este año DKV Seguros ha realizado su compensación de emisiones a través del proyecto de Conservación de la Amazonia en Madre de Dios en Perú. El proyecto a través del cual DKV Seguros realiza su compensación de Emisiones tiene lugar en Perú, y el objetivo de éste es evitar la deforestación de 100.000ha de selva amazónica. La construcción de una carretera transoceánica desde Brasil a Perú, atravesando el Amazonas, provocará previsiblemente una importante tala de árboles, en una de las zonas del mundo con mayor número de especies amenazadas. La campaña prevé que sólo determinadas especies de árboles sean extraídas, de forma selectiva y sustentable, y dichos ejemplares serán regenerados naturalmente contribuyendo a su vez con al desarrollo sostenible de productores rurales y comunidades indígenas que viven en la zona. La implicación de la compañía con la sostenibilidad y el consumo responsable también se ha evidenciado con una importante reducción de sus emisiones, en un 53,7% respecto de 2007, el primer año que consiguió el Sello CeroCO2.Daniela Toro CarnevaliUnidad de Responsabilidad Empresarial y ReputaciónPara visitar la página de ECODES entra en: http://www.ecodes.orgTue, 14 Jun 2011 12:17:34 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7953Con esta web hemos decidido facilitar la comunicación sobre nuestra responsabilidad empresarial a nuestros distintos grupos de interés. Por eso, lanzamos también la newsletter SALUD 360 para informar de la actualidad en el mundo de la responsabilidad social y de las novedades en innovación social o gestión ética y sostenible de la compañía. La web http://www.dkvsalud360.com se compone de distintos menús que pretenden facilitar la búsqueda de la información. Así, hay un menú específico para empleados, clientes, mediadores, profesionales sanitarios, proveedores y sociedad en general. Otro menú, simplifica la información agrupándola en las siguientes secciones: - Nuestra responsabilidad empresarial: nuestra definición y explicación completa de nuestra gestión responsable, ética y sostenible - Proyectos sociales: nuestros proyectos más importantes de acción social- Medioambiente: nuestras acciones de medioambiente- Actualidad: noticias de responsabilidad empresarial de interés y sección donde realizar la suscripción a la newsletterAdemás, en el apartado "nuestra responsabilidad empresarial", en el apartado PLAN SALUD 360, hay un esquema navegable del plan, de manera que todas las acciones que realizamos pueden accederse también desde aquí, como un menú adicional para guiar al usuario hacia la información deseada.Esta newsletter bimensual establece un canal de comunicación directa con nuestros grupos de interés, para que puedan conocer todas las prácticas saludables de la compañía DKV como una empresa socialmente responsable. Nuestro Plan de Responsabilidad Empresarial de DKV denominado SALUD 360 habla de una forma integral de entender la salud, campo en el que somos especialistas.Planes de prevención de salud, iniciativas para promover el voluntariado, proteger el medioambiente, fondos destinados a ONGs y fundaciones, las actividades de integración laboral de los empleados de Fundación DKV Integralia, programas dirigidos a los empleados para conciliar sus vidas profesional y laboral, información sobre la gestión de la empresa... son algunas de las acciones que entendemos que hacen una vida más saludable.¿Cómo aplicamos la responsabilidad empresarial? - Con nuestros clientes: con un lenguaje claro, diálogo directo, atención personalizada, planes de prevención de salud... - Con nuestros empleados: apostando por la conciliación, la promoción interna, por un ambiento bueno de trabajo... - Con la sociedad: la fundación de una entidad que apuesta por la integración de los discapacitados (Fundación DKV Integralia) con una relación directa con ONGs, con una emisión cero de CO2, con programas de concienciación por medioambiente saludable... Esperamos que esta iniciativa logre acercar nuestra empresa a todos nuestros grupos de interés para seguir manteniendo un diálogo abierto y productivo en beneficio de la salud en todo y para todos.Miguel GarcíaFri, 3 Jun 2011 12:23:57 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7947Desde hace dos años, los empleados de DKV Seguros colaboran con la ONG Sonrisas de Bombay apadrinando con una aportación mensual de su sueldo, dos guarderías de la fundación en la zona de slums de Bombay, con el objetivo de ofrecer educación infantil, alimentación y sanidad a niños y niñas de entre 2 y 6 años.Con motivo del segundo aniversario de esta solidaria unión, tenemos el placer de poder anunciar la conferencia que darán Jaume Sanllorente, Director y Fundador de Sonrisas de Bombay y Miguel García Lamigueiro, Director de Comunicación y RE de DKV Seguros, en la Cámara de Comercio de Zaragoza.Además el acto contará con la apertura y el cierre a cargo de José Ángel Subirá, vicepresidente de la Fundación Basilio Paraíso, y Ricardo Pereda, presidente de Dircom Aragón y con la colaboración de Fundación Basilio Paraíso, Cámara de Comercio de Zaragoza y DIRCOM Aragón.Sonrisas de Bombay es una ONG que centra su acción en la lucha contra la pobreza, por el respeto a los Derechos Humanos y por la igualdad de oportunidades en la ciudad de Bombay. Trabajan con las comunidades más desaventajadas de Bombay y mediante la cooperación al desarrollo generan herramientas que promueven cambios estructurales y una transformación social hacia la autosuficiencia y la igualdad de oportunidades de estas comunidades de las zonas de slums (barrios de chabolas) de Bombay. El pilar sobre el que se construyó la ONG fue el de brindar un futuro mejor a los niños pobres de la capital financiera de la India. Afortunadamente, gracias al apoyo y la confianza recibida, han podido ampliar su foco de acción a otros colectivos desfavorecidos de Bombay, como los pacientes con lepra y sus familias, las mujeres o las familias de las zonas de los slums (chabolas).Esta ONG fue fundada en 2004 por el periodista barcelonés Jaume Sanllorente, quien, durante un viaje a la India, conoció un pequeño orfanato a punto de cerrar sus puertas y decidió dejar su trabajo y su vida en Barcelona para emprender "una lucha pacífica contra la pobreza".A través de este blog hacemos extensible la invitación a todos aquellos que quieran venir a celebrar esta fiesta de la solidaridad con nosotros. Para ello podéis mandar un e-mail a raimona.rosanes@dkvseguros.es. Aforo limitado. Raimona RosanesPatrocinios, Publicidad e Imagen.Thu, 2 Jun 2011 12:48:32 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7887Después de once años contribuyendo a la inserción laboral de las personas con discapacidad y de contribuir a mejorar su vida social, la Fundación DKV Integralia se adentra en un nuevo reto: fomentar el arte creado por este colectivo. Para ello, inaugura el próximo 25 de mayo una sala de exposiciones en su centro de trabajo en El Prat de Llobregat para exponer obras de artistas con discapacidad. El artista Manuel Esclusa apoya este proyecto y ha cedido su colección ''L''ombra del paisatge'' para abrir este nuevo espacio.Eva García SorianoGabinete de PrensaFri, 20 May 2011 12:51:09 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7883Hoy resumo en esta entrada algunas de las principales conclusiones del estudio sobre el modelo de asistencia sanitaria de las mutualidades de funcionarios, también llamado "modelo MUFACE", realizado por la Fundación IDIS (http://www.fundacionidis.com) y presentado en Madrid esta mañana.-En 2010, el colectivo mutualista cubierto por asistencia sanitaria privada rondaba los dos millones de personas, un 4,2% del total de la población española, requiriendo la labor de más de 43.000 profesionales sanitarios-La supervivencia del sistema no es una cuestión superficial puesto que su cese o deterioro produciría una situación gravísima tanto para una parte del sectorprivado, como para el buen funcionamiento y el equilibrio del sistema público,así como para el mantenimiento del estado de bienestar.-La desaparición del modelo MUFACE supondría que el Régimen General de laSeguridad Social se incrementaría en varios millones de personas con elconsiguiente riesgo de posible colapso del sistema general.-En los últimos años, el 87% de los funcionarios ha optado por la coberturasanitaria de gestión privada, lo que indica la alta satisfacción de los usuariosmutualistas con un modelo que, además, tiene un coste un 30% inferior al delSistema Nacional de Salud.-Según pone de manifiesto el estudio "Aportación del modelo de mutualismoadministrativo al mercado laboral sanitario español?, del Instituto para el Desarrollo eIntegración de la Sanidad (IDIS), las comunidades cuyo mercado laboral sanitarioprivado tienen mayor dependencia del colectivo mutualista son Extremadura(79%), Castilla-La Mancha y Castilla y León (49%), Galicia (42%), Andalucía (38%)y Ceuta y Melilla (35%).-El número y la distribución territorial del colectivo mutualista facilita la existenciade una oferta privada de servicios sanitarios difícil de mantener en determinadasprovincias sin la existencia de este colectivo.Thu, 19 May 2011 17:26:28 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7820Fundación Talita Aragón, Fundación Carriegos, Coordinadora Abril, Asociación Infantil Oncológica de la Comunidad de Madrid, Fundació Catalana de l?Esplai, Fundación Pequeño Deseo, Fundación Sant Joan de Déu, Fundació Privada Ana Ribot, Fundación Theodora y Astrapace son las entidades elegidas en 2011 para recibir 100.000 euros de la VI Convocatoria Pública de Ayuda a Proyectos Sociales y Medioambientales de DKV Seguros. Una año más, hemos batido nuestro récord de solicitudes y queremos agradecer la participación de las 248 entidades que nos han presentado sus proyectos. No podemos escogerlos a todos, pero con ayuda de nuestros empleados, profesionales sanitarios y mediadores, hemos seleccionado 10 proyectos que beneficiarán a 54.902 personas de toda España. Eva García SorianoGabinete de PrensaDKV SegurosFri, 6 May 2011 13:51:43 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7818Me gustaría informaros de una iniciativa de la Fundación SERES, en colaboración con el IESE, en la que participamos y que se va a celebrar en Valladolid el próximo 26 de mayo.Se trata de la tercera jornada titulada "La gestión estratégica de la acción social. Experiencias para compartir y aprender". Se celebrará en la sede de la Cámara de Comercio de Valladolid. Como en las sesiones anteriores en Madrid y Barcelona, conoceremos y compartiremos lo mejor de las actuaciones sociales que fueron galardonadas en los primeros Premios SERES a la Innovación y el Compromiso Social de la Empresa, entre las que está nuestra Reproduzco' target='_blank'>http://www.fundacionintegralia.orgReproduzco en este post el programa completo del acto, en el que nos gustaría contar con la asistencia de todos los interesados en temas de RSC en Valladolid. Si tienes interés en asistir o que alguien de tu equipo pueda estar con nosotros ese día, por favor, envía un correo electrónico a jornadasseres@fundacionseres.org o ponte en contacto telefónico con María Pareja en el 91 745 59 61. Saludos.Miguel García Lamigueiro, Director de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialDKV Seguros Fri, 6 May 2011 12:42:05 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7725La web Innovación Aseguradora ha hecho publica una nueva actualización de su ranking sobre las aseguradoras que mejor trabajan su estrategia en Internet y en el mismo DKV aparece en segunda posición, mejorando un puesto respecto a la edición anterior.Como nos consta que los autores del ranking trabajan sin condicionantes externos y analizan de forma exhaustiva cada compañía la noticia constituye un reconocimiento que valoramos y que nos anima a seguir trabajando. Nos queda mucho todavía por llegar a nuestro destino, pero al menos sabemos que estamos en el buen camino. Gracias!Sun, 24 Apr 2011 21:29:51 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7696Quiero felicitar desde aquí a nuestros amigos Enric Valls y Toni Boldú, responsables del DKV Borges Vall de Tenis de Mesa por haberse proclamaro ayer campeones de la Superdivisión Masculina, por primera vez en su historia. El DKV Borges Vall se coronó ayer como nuevo campeón de la Superdivisión Masculina Liga Arteal Ventanas tras la derrota del CajaSur Priego TM ante el San Sebastián de los Reyes en partido aplazado de la jornada vigésima.Como patrocinadores principales del club conocemos de primera mano los esfuerzos de un club pequeño para conseguir los recursos necesarios que les permitan competir en primera línea, por lo que su título tiene doble mérito.Marc Durán, Bin Hu y Lei Kou han puesto al DKV Borges Vall en el lugar más alto de la clasificación y han logrado que el conjunto catalán se proclame campeón de la élite nacional tras una temporada de ensueño. Wed, 20 Apr 2011 10:57:56 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7666El proyecto de DKV Seguros, Vive la Salud, la primera red social sanitaria, ha sido uno de los 10 seleccionados para optar al III Premio Hispano-Alemán a la innovación, cuyo ganador se desvelará el próximo 30 de junio.Vive la Salud ha sido seleccionado por la Cámara de Comercio Alemana entre los proyectos que se presentaron para la siguiente fase de la convocatoria. A partir de ahora y hasta el próximo día 29 de abril queda abierta la votación online a través de la página webVive' target='_blank'>http://www.ahk.es/es/agenda/premios-2011/premio-innovacion/abstimmung-2011/votacion-online/Vive la salud, http://www.vivelasalud.com es la primera red social que pone en contacto a losprofesionales sanitarios con los pacientes, de forma que estos puedan resolver con seguridaddudas de salud. Además, les permite interactuar con otros internautas con dolencias similares y asociaciones de pacientes, que pueden a llegar a convertirse en un gran apoyo a lo largo del proceso de diagnóstico y posterior tratamiento de una enfermedad.El Premio Hispano-Alemán a la Innovación pretende reconocer a las empresas los esfuerzos realizados hasta ahora, y motivas los impulsos futuros en el ámbito de las relaciones económicas y comerciales entre ambos países. Valoran especialmente los logros innovadores, la notoriedad pública y el éxito empresarial.El próximo 13 de mayo se reunirá el jurado para decidir cuál será el proyecto ganador de esta tercera edición del Premio Hispano-Alemán a la Innovación. La entrega de los premios, que este año se celebrará en Barcelona, será el 30 de junio.Mon, 18 Apr 2011 18:31:34 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7664Estimados amigos,Por segundo año consecutivo desde el Hospital de Dénia ponemos en marcha el Concurso Nacional de Fotografía Cuida?t Vida Sana, que el hospital organiza en colaboración con los Ayuntamiento de la Marina Alta.Se trata de una iniciativa que busca la promoción del deporte, la comida sana y natural y en definitiva las opciones de vida saludables.Anímate y participa en el concurso enviando tus fotografías a la dirección que aparece en las bases los datos personales y la ficha técnica de la obra.El plazo de presentación de fotografías estará abierto hasta el próximo 10 de junio. Una vez cerrado el plazo un jurado especializado se reunirá para seleccionar las dos mejores fotografías, así como un premio especial para personal sanitario que envíe fotografías al concurso.Los premios serán de 1500?, 1000? y 500? respectivamente y están patrocinados por DKV Seguros, Ribera Salud y Marina Salud.Muchas gracias y mucha suerteMon, 18 Apr 2011 18:25:35 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7656Por su interés y actualidad he decidido reproducir a continuación el comunicado de la Fundación IDIS, de la que DKV forma parte, sobre los resultados del Barómetro de la Sanidad por parte del Ministerio de Sanidad: Tras la publicación de los resultados del Barómetro de la Sanidad por parte del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS)quiere hacer las siguientes reflexiones:1. Para poder comparar de forma objetiva las dos áreas de provisión, debería estar asentada toda la muestra representativa en el 30% de la población que tiene doble aseguramiento, ya que el otro 70% desconoce la realidad de la sanidad privada. En base a esta distribución de la población una interpretación preocupante podría ser que existen ítems en los que los resultados sobre la sanidad privada están por encima del 30%.2. Los miembros del IDIS no entienden cuál es el objetivo de este tipo de encuestas que llevan al desprestigio de un sector que da cobertura a más de 10 millones de usuarios y sus familias, que deciden voluntariamente pagar un complemento por su salud con la descarga que supone de gasto para la sanidad pública, que el sector está constituido por más de 230.000 trabajadores cualificados directos que hacen su labor de forma profesional y que obviamente pueden molestarse al dudarse de su capacitación con respecto a los profesionales que trabajan exclusivamente en elsector público y que significa el 2,5% del PIB nacional, lo que habla a favor del grado de riqueza que genera este sector.3. Si esta encuesta o barómetro consultase a los que poseen doble aseguramiento, el resultado sería bien distinto, dado que por ejemplo en el modelo de las mutualidades los funcionarios pueden elegir entre provisión privada o pública, eligiendo la primera en más de un 85% de los casos. Así mismo los más de 8 millones de personas con doble aseguramiento y que también utilizanasiduamente la sanidad privada, también manifestarían una opinión positiva al respecto sin duda, ya que están soportando un copago voluntario no reconocido de ninguna forma y que si no estuvieran satisfechos no la realizarían.4. Ante este resultado el IDIS valorará la posibilidad de poner en marcha un Índice deSatisfacción del Usuario de la Sanidad Privada, no con la intención de hacer comparaciones con el sector público, sino para eliminar de raíz los sesgos y tópicos que se le achacan a este sector. En cualquier caso, el IDIS entiende la sanidad en su conjunto, tanto a nivel público como a nivel privado, dado que la colaboración, complementariedad e integración de ambos sistemas deben ponerse a disposición de la sociedad para obtener los mejores resultados médicos posibles, que son los verdaderos índices que se deberían de trasladar a la población.5. El IDIS lamenta profundamente este tipo de estudios por parte de las autoridades sanitariasque no hacen otra cosa que desprestigiar al sector privado, sin que haya otra referencia en el sector empresarial español en el que ocurra circunstancia parecida.Fri, 15 Apr 2011 15:13:06 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7651Según el estudio "Impacto de la deducción fiscal a la suscripción voluntaria de seguros privados de salud, realizado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), del cual DKV Seguros es socio fundador, la puesta en marcha de esta medida supondría un ahorro medio de 365 euros/año en las familias de 4 miembros que contrataran seguros sanitarios privados y, como consecuencia del incremento del número de asegurados, se crearían 17.000 puestos de trabajo en dicho sector.El número de pólizas crecería entre el 5% y el 15%, lo que supone un incremento de la recaudación a través del Impuesto de Sociedades y otros tributos de más de 18,9 millones de euros y un ahorro en la prestación de servicios públicos de salud.En un entorno económico como el actual, la integración y la complementariedad de los sistemas público y privado es fundamental para lograr una mejor atención sanitaria a todos los españoles y descargar de presión asistencial y financiera al sistema público de salud.Por ello, el estudio concluye asegurando que con un incentivo fiscal del 15% en la contratación individual del seguro de salud el aumento del número de asegurados produciría al sistema sanitario público un ahorro de más de 600 millones de euros.Si tienes interés en consultar la nota de prensa completa puedes clicar en este enlace: El' target='_blank'>http://www.fundacionidis.com/impacto-de-la-deduccion-fiscal/El informe completo está disponible en la web de la Fundación Idis, en el apartado de Publicaciones.Espero que sea de vuestro interés.Miguel García, Director de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialThu, 14 Apr 2011 09:58:18 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7635DKV Seguros es patrocinador oficial del Barcelona Ladies Open, el torneo de tenis femenino que se celebrará en Barcelona entre los días 23 y 30 de abril en el Centre Municipal Tennis Vall d’Hebrón. La prueba forma parte del circuito mundial y reunirá en la capital catalana a algunas de las mejores tenistas de la WTA.Además de prestar nuestro apoyo al torneo seremos los encargados de suministrar los servicios médicos gracias a la colaboración que ha establecido con USP Hospitales para atender las necesidades sanitarias que se puedan producir durante los días que dure la competición, tanto en las deportistas participantes como entre el público asistente.En la presentación que se ha realizado hoy en Barcelona, José Luís Rivera, director del torneo, y la ex tenista Arantxa Sánchez Vicario, directora deportiva de la competición, han dado a conocer los nombres del cuadro definitivo del torneo que reunirá a algunas de las mejores jugadoras del momento.Por la pista de la Vall d’Hebrón pasarán Dinarina Safina, ex número 1 del mundo, Dominika Cibulkova, Lucie Safarova, Gisela Dulko, Alexandra Dulgheru, Agnes Szavay o las españolas Carla Suárez y Arantxa Parra, entre otras. Los días 23 y 24 se disputará la fase previa para dar paso entre el 25 y 30 de abril a la competición. El torneo, que celebra ya su novena edición, tiene como objetivo fundamental la promoción del tenis femenino y se ha convertido en una de las principales citas deportivas de nuestro país.Este patrocinio responde una vez mas a la apuesta de DKV por el deporte como fórmula eficaz de difusión de hábitos de vida saludable y de valores como el trabajo, el esfuerzo y el cuidado de la salud, además es una herramienta a través de la cual promover valores sociales positivos, como la solidaridad o la integración.Nuestra compañía aseguradora mantiene una decidida apuesta por el deporte femenino, promoviendo la presencia de la mujer en diferentes áreas deportivas.Tue, 12 Apr 2011 18:53:45 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7529Ayer celebramos una interesante reunión en Madrid con representantes de nuestros grupos de interés externos. Y quienes son? Aquellos cuyas expectativas o necesidades debemos tener en cuenta para gestionar la Compañía de forma responsable, ética y sostenible.Pues bien, ayer se constituyo en esa reunión el Consejo Asesor Externo de DKV, un órgano consultivo del que forman parte representantes de organizaciones de consumidores, profesionales MEDICOS, mediadores de seguros, proveedores de servicios, proveedores de seguros generales y entidades del tejido social, como ONGs, escuelas de negocio o asociaciones ecologistas.Este grupo se reunió con el Consejero Delegado de DKV, el Dr. Josep Santacreu, y dialogo durante mas de tres horas sobre los compromisos éticos de la empresa, nuestras actuaciones y los indicadores que permiten medir como lo estamos haciendo.Un dialogo franco y directo en el que hubo muchos elogios, algunas sugerencias interesantes y tambien varias peticiones.A partir de aquí, nuestro compromiso es manerles informados regularmente sobre los temas abordados y dar respuesta a las recomendaciones formuladas.El Consejo Asesor se suma así a otras iniciativas de dialogo con los grupos de interés que mantenemos abiertas, como reuniones de grupos, encuestas, etc..Para mas INFORMACION sobre el Consejo Asesor, el Código de Conducta o el Estatuto de Compromisos Eticos pueden visitar la sección de Empresa Responsable en nuestra web www.dkvseguros.comSaludosMiguel Garcia LamigueiroWed, 30 Mar 2011 23:11:45 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7447Sólo faltan unas semanas para que arranque en Marbella la competición deportiva Andalucía Tennis Experience 2011, que como adelantamos ayer, coincidirá con el torneo de padel femenino de aficionado. Ambas competiciones están patrocinadas por DKV Seguros, y se desarrollarán entre el 2 y el 10 de abril. Así, las mejores raquetas del tenis femenino nacional e internacional se batirán sobre las pistas del Club de Tenis Puente Romano de la ciudad andaluza, por donde el año pasado ya pasaron más de 20.000 asistentes en la segunda edición de este torneo. Se prevé que unos 18 millones de telespectadores sigan desde sus casas este evento, que este año cuenta con la presencia de la belleza serbia Ana Ivanovic (puesto 19 de WTA, la liga profesional de tenis femenino), una de las tenistas más mediáticas del mundo. A esto, es interesante apuntar que la dotación económica del premio asciende a 220.000 dólares de premio.Sin duda, todos estos ingredientes hacen que ambas competiciones sean una garantía segura de éxito de público en Marbella. Eva García SorianoGabinete de PrensaThu, 17 Mar 2011 10:58:33 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7434Ya está aquí la tercera edición del DKV Padel Women Tour by Yo Dona, que en sus ediciones anteriores cosechó grandes éxitos de participación. De hecho, ya han pasado más de 5.000 mujeres por este torneo de pádel femenino y amateur.En esta ocasión, las competiciones se trasladarán a Las Palmas de Gran Canaria (del 21 al 26 de marzo, en el 7 Palmas Padel Club), a Marbella (del 2 al 9 de abril, en el Club de Tenis Puente Romano), a Alicante (del 25 al 30 de abril, en el Arena Alicante), a Sevilla (del 16 al 21 de mayo, en el Real Club Pineda de Sevilla), a Madrid (del 4 al 11 de junio, en el Reebook Sports Club La Finca) y terminará en Barcelona (del 11 al 16 de julio, en el Real Club de Polo de Barcelona).Para las participantes, además del torneo, se ofrece la posibilidad de perfeccionar su dominio de este deporte o de iniciarse en él a través de unas clases gratuitas de pádel de varios niveles. Un apunte más. Tras el éxito de la edición pasada, este año, DKV vuelve a ofrecer un servicio extra para las jugadoras: un fisioterapeuta que estará disponible todos los días del torneo durante un par de horas por la tarde. Porque DKV se preocupa de la salud de las jugadoras.En caso de que queráis seguir con más detalle la información del torneo, os remito a http://www.padelwomentour.com, la web oficial, que en la anterior edición tuvo una gran acogida, con más de 33.000 visitas, más de 300.000 páginas vistas y una multitud de comentarios y fotos descargadas.Y como no podía ser de otra manera, aprovecho para dar las gracias a la revista Yo Dona, y especialmente a su departamento de Marketing, por la implicación e ilusión que ponen en la promoción del circuito. ¡Estamos encantados con esta colaboración!Eva García SorianoGabinete de PrensaWed, 16 Mar 2011 14:25:40 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7418DKV Seguros es, por quinto año consecutivo, la aseguradora oficial y uno de los patrocinadores principales del VII Circuito Carrera de la Mujer 2011. Esta iniciativa deportiva pretende concienciar a las mujeres sobre la necesidad de practicar deporte y seguir unos hábitos saludables como una forma de prevenir enfermedades. La prueba tiene un fin solidario, ya que los fondos recaudados de las inscripciones se destinan a la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) para impulsar la investigación contra el cáncer de mama.Este año, como novedad, hemos creado el DKV Women Running Team by María Vasco, un grupo de corredoras que darán apoyo a esta iniciativa por toda España. Si eres clienta de DKV puedes ser una de las seleccionadas para formar parte de este equipo. ¿Te apuntas?Puedes correr con tu propio equipo, del que serás líder, junto con otras 4 corredoras que tú elijas. Sólo tienes que rellenar un formulario que te enviaremos, traerlo a nuestra sucursal, y te daremos la equipación exclusiva de DKV Seguros para todo tu equipo.La atleta de DKV María Vasco, única española medallista olímpica en atletismo, participará en la Carrera de la Mujer de algunas ciudades para apoyar la lucha contra el cáncer. Valencia será una de ellas.Antes de empezar la carrera, María entrenará con nuestro equipo y dará apoyo y consejos saludables a las participantes. ¿Te lo vas a perder? Toma nota: la carrera se celebrará el domingo 10 de abril y partirádel edificio de El Corte Inglés, en la avenida Pío XII.Este patrocinio de DKV Seguros responde, una vez más a nuestra apuesta por el deporte como fórmula eficaz de difusión de hábitos saludables y de valores positivos como el trabajo, el esfuerzo y el cuidadode la salud. Además, es un gran medio para promover la solidaridad y la integración.Recuerda que, para formar parte de nuestro equipo, debes inscribirte a tí y a las demás corredoras en la Carrera de la Mujer a través de su web.Esperamos verte en Valencia. Será un gran día, y una gran carrera.Hasta entonces, un saludo.Tue, 15 Mar 2011 16:07:12 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7414DKV Seguros patrocinará la Best Workplaces PYMES España 2011. La nueva Lista, basada en el modelo de la reconocida Best WorkPlaces, está dirigida a las compañías de ámbito nacional de entre 20 y 49 empleados, un segmento empresarial compuesto por casi 140.000 empresas españolas, según datos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Con esta iniciativa, la organización Great Place To Work® quiere demostrar que las personas son la clave para el éxito de cualquier negocio y que todas las organizaciones pueden convertirse en un Excelente Lugar para Trabajar, independientes de su tamaño.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialMon, 14 Mar 2011 22:56:16 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7346El arte es un mundo apasionante que despierta los sentidos y que necesita cultivarse desde joven. Precisamente por eso, DKV Seguros quiere apoyar a los jóvenes que hoy dan sus primeros pasos para convertirse mañana en grandes artistas. Nos comprometemos una vez más con la creación artística y los jóvenes talentos para convocar la tercera edición de DKV Fresh Art, un concurso dirigido a alumnos de bachillerato con el objetivo de impulsar a jóvenes creadores, que la pasada edición contó con la participación de más de 350 estudiantes.DKV Fresh Art se celebró por primera vez en 2009 entre estudiantes de la Comunidad Valenciana y Murcia. En la edición de 2010 se unieron a la iniciativa las comunidades de Aragón, Baleares y Catalunya, y en 2011 se incorporan tres nuevas comunidades: Madrid, Castilla y León y País Vasco. El concurso tiene como objetivo fomentar la creación artística y el talento de aquellos alumnos de bachillerato que deseen mostrar sus habilidades en disciplinas como la pintura, la escultura, la fotografía, el dibujo o el videoarte, además de ofrecerles la oportunidad de aprender y desarrollar su talento creativo.Eva GarcíaGabinete de PrensaTue, 1 Mar 2011 08:55:32 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7315La primera deportista española que consigue una medalla olímpica en atletismo, María Vasco, contará durante 2011 con el patrocinio de DKV Seguros, como publica hoy La Vanguardia.Como contraprestación a este apoyo, María Vasco participará en diversos eventos organizados por la compañía, como la Carrera de la Mujer, y lucirá el logotipo de DKV en la equipación oficial de Adidas de la corredora, entre otros aspectos.Los éxitos deportivos, los valores que representa María Vasco, como honestidad, trabajo, compromiso o carisma, y la identificación con uno de los públicos objetivos de la compañía, las mujeres de mediana edad, han resultado claves a la hora de elegir a la deportista como imagen de la compañía.María Vasco, nacida en Barcelona, el 26 de diciembre de 1975, es la primera mujer medallista olímpica en atletismo. Ha sido internacional con la selección española 32 veces, ha participado en 4 Juegos Olímpicos (Atlanta, Sydney, Atenas y Pekín), en 7 campeonatos mundiales, en 4 campeonatos europeos y en 7 copas del mundo. Entre su palmarés destacan la medalla de oro en la Copa del Mundo de Chihuahua 2010, la medalla de oro en la Copa de Europa de Metz 2009, la medalla de bronce en la Copa del Mundo de Osaka 2007 y la medalla de bronce en los Juegos Olímpicos en Sydney 2000.Eva García SorianoGabinete de prensaMon, 21 Feb 2011 11:12:08 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7273Buena noticia para nuestra marca y nuestros clientes! DKV es la aseguradora de salud que más confianza generan en los consumidores. Es la conclusión que se desprende del índice de satisfacción de los consumidores españoles ISCCE, elaborado por la empresa de estudios de calidad STIGA. El índice ISCCE valora la Satisfacción, Fidelidad y Prescripción de diferentes sectores y subsectores del mercado, así como las marcas que mejores puntuaciones obtienen en cada uno de ellos.En este sentido, DKV encabeza el segmento de seguros de salud y mejora la valoración media de este subsector con un índice ISSCE del 78.98 (sobre 100), respecto al 30,73 de seguros de salud. DKV obtiene ratios de 80.90 en cuanto a Satisfacción entre los encuestados y 79.31 en Prescripción. Además, la Fidelidad de sus consumidores es del 76.73. Resultados sensiblemente superiores a los 80.38, 77.54 y 77.02, respectivamente, que recibe el subsector de seguros de salud. El Índice STIGA de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE) evalúa de forma continua niveles de Calidad Percibida (satisfacción global) y sus efectos en Fidelidad (tentativa de abandono o intención de recompra) y Prescripción (intención de recomendar).A través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año cerca de 20.000 opiniones que evalúan 12 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 27 subsectores de actividad.Wed, 16 Feb 2011 12:20:53 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7265En respuesta al autor del comentario que firma como "desconocido", me gustaría en primer lugar darle las gracias por su crítica, que tendremos en cuenta cuando pensemos en cómo mejorar este blog.No obstante, tengo que recordar que desde el primer día, y así consta en la sección "Acerca de este blog", hemos venido indicando que este canal de comunicación no puede ni debe sustituir al Servicio de Atención al Cliente porque la administración obliga a las compañías de seguros a registrar, responder y atender las quejas y reclamaciones a través de unos procedimientos concretos, entre los que no figuran los blog.Por otro lado, tengo que decir que desde que existe el blog he podido constatar que la mayoría de los comentarios o quejas que se han publicado sobre nuestros productos o servicios no habían pasado previamente por el Servicio de Atención al Cliente y que ha sido, a raiz de haber contactado con el blog, cuando han accedido al departamento de la Compañía que se encarga de estas cuestiones. Por cierto: dejo constancia aquí de que el teléfono del servicio de atención al cliente es el 902 499 499 y el e-mail para enviar quejas o reclamaciones es Remitir reclamaciones o quejas a atencioncliente@dkvseguros.esPor último, tan sólo añadir que el plazo de respuesta de nuestra empresa a las quejas y reclamaciones es de los más bajos del sector. Los datos pueden consultarse en nuestra Memoria (www.dkvseguros.com) y se actualizan cada año.Miguel García LamigueiroDirector de ComunicaciónTue, 15 Feb 2011 21:43:59 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7247Hoy hemos celebrado un acto en Madrid de sabor agridulce. Estábamos contentos por el trabajo realizado y los objetivos alcanzados, pero tristes a la vez porque termina una etapa, una aventura compartida, que ha sido fantástica.Me refiero al patrocinio del Joventut de Badalona por parte de nuestra marca durante los últimos 10 años, una relación que va mucho más allá de un simple acuerdo publicitario y que hay que inscribirla en el terreno de los partenariados: hemos compartido nombre, colores, valores, emociones....y muchas cosas más, que se escriben con mayúsculas.Por eso el acto, al que asistieron Josep Santacreu y Jordi Villacampa, tenía ese sabor extraño de las despedidas a los amigos, aunque en este caso sea un "hasta luego", porque seguiremos vinculados a la fundación del club y a su cantera.Durante la comida con la prensa presentamos el libro ?DKV Seguros y Club Joventut Badalona, la aventura de compartir?, que repasa la historia común de ambas entidades desde el año 2001.Además de los triunfos deportivos y de las acciones promocionales, el libro recoge imágenes fuera de la cancha, con la cantera, en eventos solidarios o protagonizando campañas comerciales.Jordi Villacampa, presidente del club verdinegro, comentó que ?la asociación con DKV no sólo nos ha brindado una sólida liquidez desde la cual plantear una estrategia de club ambiciosa, tan orientada a la consecución de títulos como a alimentar a nuestra plantilla con talento local, sino que nos ha brindado una formación en salud y una serie de experiencias con colectivos desfavorecidos que imprimen a nuestros jugadores un sello distintivo en todas las categorías en las que competimos?.Josep Santacreu, nuestro consejero delegado, recordó que ?la Penya no sólo ha sido para DKV un eficaz transmisor de valores simbólicos o bien una plataforma de diferenciación, sino también una auténtica pasión para los más de 2.000 trabajadores de nuestro Grupo y para muchos de nuestros clientes?.Como en pocas horas jugamos en la Copa del Rey contra el Barça, sólo me resta decir: Visca la Penya, Visca Badalona!Miguel García Lamigueiro, Director de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialFri, 11 Feb 2011 18:10:48 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7243Hoy inauguramos un nuevo portal: www.DKVhablaclaro.com. En él, nuestros clientes podrán encontrar asesoramiento sobre los aspectos que han de tener en cuenta a la hora de contratar un seguro y podrán resolver sus dudas. El portal es totalmente accesible y cuenta con contenidos audiovisuales para que la consulta de la información sea lo más amena y ágil posible. Ofrece, asimismo, un diccionario de términos para ayudar a la comprensión de todas aquellas palabras que sean demasiado técnicas y puedan resultar de difícil comprensión para los usuarios, además de un apartado con consejos útiles.Eva García SorianoGabinete de PrensaFri, 11 Feb 2011 13:22:27 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7180Estamos de celebración, no sólo por los buenos resultados del Reptrack, sino porque esta nueva certificación evidencia nuestro especial interés por una buena gestión ética, tema clave en nuestro plan de Responsabilidad Empresarial Salud 360. En DKV; la gestión ética, transparente y responsable tiene como objetivo asegurar una manera de hacer y ser empresa que sea coherente con los valores por los que nos sentimos identificados. Este certificado europeo acreditado por el Observatorio de Finanzas Éticas de la asociación FETS, analiza la calidad y gestión ética y solidaria de las empresas aseguradoras. El sello reconoce así la integridad de nuestra compañía y del producto DKV Integral Sin Barreras.Es la primera vez que se da a una aseguradora médica española.El comité evaluador de EthSI ha valorado aspectos como la transparencia, la responsabilidad social, la inversión socialmente responsable, la sostenibilidad medioambiental o la vinculación con la economía social.En nuestro plan de Responsabilidad Empresarial Salud 360, las iniciativas agrupadas bajo el eje Salud de la Organización, tienen como objetivo fomentar activamente la transparencia, la ética y el diálogo con los grupos de interés. Sin duda, no podríamos hacer un buen plan de RSC sin asegurarnos previamente que hacemos bien lo que sabemos hacer, en este caso, seguros de salud. Con este reconocimiento esperamos poder visibilizar aún más nuestra convicción de que los buenos resultados son consecuencia de una gestión ética, responsable y transparente.Silvia AgullóResponsable Unidad Responsabilidad Empresarial y ReputaciónTue, 1 Feb 2011 10:42:49 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7159Reputation Institute, la consultoría líder mundial en conocimiento de la reputación, nos ha ayudado a poner cifras a la pregunta que aparece en el titular: ¿Qué opinan de DKV nuestros clientes, empleados, médicos y mediadores?Las percepciones de varios miles de personas encuestadas, pertenecientes a alguno de estos grupos, nos permiten afirmar que DKV es la aseguradora mejor valorada.La metodología empleada, el informe de reputación RepTrak, confirma que DKV goza de una buena reputación entre los grupos que mantienen una relación directa con la compañía además de una clara disposición a recomendarla y hablar positivamente de ella.La metodología utilizada por el equipo que dirige Fernando Prado ha sido desarrollada por el Reputation Institute para la medición de la reputación de una empresa, en función de la estima, admiración, confianza e impresión que despierta dicha compañía entre diferentes grupos de interés.La metodología RepTrak permite además analizar y determinar qué aspectos del negocio influyen más en la reputación de la empresa desde una perspectiva racional y operativa, con el seguimiento de 23 atributos relacionados con la oferta de productos y servicios, finanzas, liderazgo, innovación, integridad, entorno de trabajo y ciudadanía. Los resultados obtenidos con el modelo RepTrak de reputación ayudan a entender mejor las prioridades de los distintos grupos de interés, diagnosticar riesgos y oportunidades frente a la competencia e incluso establecer las claves que impacten directamente con los comportamientos y actitudes hacia la empresa.En un sector competitivo, los clientes de DKV Seguros la consideran la empresa con mayor atractivo emocional entre las aseguradoras analizadas y se muestran dispuestos a recomendarla a familiares y conocidos.En el informe, asimismo, los consumidores destacan como aspecto clave la orientación a cliente a través de una buena oferta de producto, una de las fortalezas clave. Con el fin de ampliarla y actualizarla, DKV Seguros continuará dirigiendo sus esfuerzos hacia la innovación.En cuanto a la valoración realizada entre empleados, médicos y mediadores, todos ellos consideran que DKV Seguros es la mejor aseguradora entre las analizadas. Su buen cuadro médico, además de su excelente servicio y trato, el compromiso con el cliente, su eficacia y la gran amplitud de su oferta son algunos de los aspectos que cuentan con mayor estimación.La valoración de todos los grupos con los que posee relación directa es muy positiva, sobre todo, en cuestión de oferta y ciudadanía (en referencia a su apoyo a causas sociales, protección del medio ambiente y contribución positiva a la sociedad en general).Además, en lo que concierne al bienestar de sus empleados, el grado de satisfacción es también muy alto, ya que la gran mayoría de sus trabajadores tiene muy buena opinión de la compañía en todas sus dimensiones.Los resultados del Estudio de Satisfacción de clientes 2010, realizado por la propia compañía confirman estos datos, ya que reflejan que el 91% de sus asegurados están satisfechos o muy satisfechos con sus servicios y el 85% lo recomendaría a familiares y amigos.Miguel García, Director de Comunicación y Responsabilidad Empresarial de DKV SegurosFri, 28 Jan 2011 15:09:59 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=7131Nuestro reconocimiento desde aquí a MRW por su reciente premio Ability, que reconoce su apoyo a la integración laboral de personas con discapacidad, o como les gusta decir, "con capacidades diferentes".Coincidimos en el acto de entrega del premio con Paco Sosa, el pionero de la RSC, ahora dedicado de lleno a las redes sociales, y con su Presidente, Francisco Martin Frías, al que le afloraba la emoción en el discurso de agradecimiento. No hubo ocasión para felicitarles allí mismo, con las prisas del regreso a Barcelona, así que lo hacemos desde aquí, para que quede constancia.Miguel Garcia, Director de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialSat, 22 Jan 2011 21:47:33 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=6944Si hace pocas semanas os comentábamos que el portal corporativo de la compañía estrenaba presentadores virtuales, hoy tenemos otra importante novedad. Hemos implantado una herramienta que facilita la conversión de texto a voz online. De esta forma, queremos facilitar la escucha de los contenidos a aquellas personas con dificultades visuales, problemas de manejo de ordenadores o que simplemente prefieren este sistema de información. Además, este sistema (llamado ReadSpeaker) puede utilizarse tanto en el ordenador como en otros dispositivos móviles, como iPhones, smartphones, Blackberry, Android, iPads, reproductores de MP3, PDAs, videoconsolas, televisión interactiva en internet? ¡Ya puedes probarlo!Eva García SorianoGabinete de Prensa y Gestión de Contenidos WebWed, 12 Jan 2011 12:47:45 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=6124El pasado fin de semana dio comienzo una nueva campaña publicitaria de DKV en revistas y suplementos, centrada en el target femenino, y enfocada a destacar una ventaja exclusiva de nuestros seguros de salud: la inclusión gratuita de coberturas y servicios dentales.La campaña se articula entorno al mensaje de que DKV es el único seguro de salud en el que las sonrisas están aseguradas para subrayar el hecho de que cualquiera de nuestras pólizas médicas, como por ejemplo el DKV Integral, incluye gratuitamente esta ventaja única en el mercado.Durante las próximas semanas podréis ver los anuncios, como el que reproduzco en esta entrada del blog, en publicaciones como EL PAIS, Elle, Telva, Diez Minutos, Mía, Vogue, etc. ¡Esperamos que os guste!Tue, 14 Dec 2010 11:48:21 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=6062El post de hoy es para explicar que hemos decidido apoyar la I Carrera Popular del Corazón para ayudar a concienciar a la población sobre los riesgos cardiovascularesLa carrera se celebra el próximo sábado 11 de diciembre en la Casa de Campo de Madrid y es una iniciativa de la Sociedad Española de Cardiología (SEC) y la Fundación Española del Corazón (FEC), que destinarán el importe de las inscripciones a becas de investigación cardiovascular.Como compañía especializada en salud, DKV Seguros apoya esta divertida forma de concienciar a la sociedad sobre la importancia de realizar ejercicio para llevar una vida sana y prevenir así el sedentarismo y otros factores de riesgo cardiovascular.La I Carrera del Corazón contará con tres recorridos distintos: el primero será de 10 kilómetros, después tendrá lugar una marcha de 4,5 kilómetros y, finalmente, se realizarán varias carreras infantiles de 800 metros.Corredores y corredoras de cualquier edad y condición física están invitados a participar en esta actividad. Es recomendable que los más inexpertos se preparen con tiempo para la carrera, se sometan a un chequeo médico previo, intenten seguir una rutina en la que se aumente progresivamente el tiempo de entrenamiento y finalicen con estiramientos musculares. Días previos a la carrera es importante cuidar la dieta, desayunar de forma completa y saludable, y cenar de manera más ligera. Durante la carrera conviene beber mucha agua y no detenerse, a pesar del agotamiento. Para los corredores inexpertos, lo más adecuado será colocarse al final del pelotón, evitando así estorbar a los más rápidos. ¡Os animo a todos a participar!Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad Empresarial de DKV SegurosThu, 2 Dec 2010 18:54:07 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5858El comentario de hoy tiene que ver con una novedad importante en la web de DKV Seguros (www.dkvseguros.com), que contará a partir de ahora con dos presentadores virtuales en su página web que informarán sobre los productos y servicios de la compañía, de forma divertida y amigable para mejorar la navegabilidad, la accesibilidad y la interacción con el cliente o el visitante. Los usuarios de nuestra web pueden navegar por los quince vídeos implementados, eligiendo los contenidos que quieran visualizar según sus intereses o necesidades. Los primeros contenidos en los que se mostrarán estos vídeos son productos, contratación, cuadro médico, información sobre responsabilidad empresarial y planes de prevención de la compañía. Esperamos que os guste.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialFri, 26 Nov 2010 12:39:35 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5820Éste no es un titular para la prensa menos seria. Hablamos de un peligro real, de una advertencia de nuestros científicos. Así lo ponen de manifiesto en el "Observatorio DKV Salud y Medio Ambiente 2010", que presentan en estos momentos DKV Seguros y ECODES en el marco del 10º Congreso Nacional de Medio Ambiente (CONAMA).Bajo el título "Contaminación Atmosférica y Salud", un grupo de expertos alerta en el segundo informe del "Observatorio DKV Salud y Medio Ambiente" de las consecuencias de la contaminación atmosférica de origen químico en nuestro organismo y repasa los últimos estudios realizados en torno a esta materia. La calidad del aire que respiramos está directamente influida por la polución. En los últimos años, los expertos han lanzado la voz de alerta sobre los daños que está sufriendo nuestro planeta a causa de la creciente contaminación y que, tarde o temprano, afectan a las personas. Los principales culpables: el tráfico y la construcción.Como empresa promotora de un mundo más saludable, animamos a empleados, clientes, proveedores y amigos a conocer un poco más un problema que nos afecta a todos con la lectura de este documento pensado para el público general.Eva García SorianoGabinete de Prensa y Gestión de Contenidos WebTue, 23 Nov 2010 17:44:50 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5805Las empresas son las personas que las componen y, en muchas ocasiones, también sus actuaciones. En ese sentido, la plantilla de DKV se puede sentir orgullosa del papel que desempeña el grupo de Voluntarios DKV. El último ejemplo: entregar más de 400 kilos de alimentos al Banco de Alimentos de Aragón, que serán repartidos entre las familias más necesitadas de Zaragoza y entre otras entidades de esta organización en España. Esta iniciativa solidaria forma parte de la celebración del nuevo Portal del Voluntariado de la compañía, que mejora la gestión y la comunicación de las acciones de responsabilidad social interna, y a ella han contribuido trabajadores de diferentes lugares. Los integrantes de los Servicios Centrales de Zaragoza, el Centro de Gestión de Contratación y Administración de Zaragoza y los empleados de las sucursales de Zaragoza, Sevilla y Burgos, han contribuido de esta manera a mejorar las condiciones de muchas personas. ¡Gracias a todos!Eva García SorianoGabinete de Prensa y Gestión de Contenidos WebTue, 23 Nov 2010 15:25:33 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5778La campaña de Medicos sin Fronteras "Pastillas contra el dolor ajeno" merece todo el apoyo posible porque es una gran causa, bien comunicada y puesta al alcance de todo el mundo: por solo 1 euro podemos comprar en cualquier farmacia una cajita de pastillas cuya venta ayudara a financiar medicamentos contra algunas de las enfermedades mas penosas que afectan a millones de personas en el tercer mundo.En DKV apoyaremos la campaña dándole presencia en nuestras oficinas y en todos nuestros canales de comunicación, así que si lees esta noticia de animo a que la difundas, menees, twitees o distribuyas de la forma que se te ocurra.Miguel Garcia LamigueiroDirector de Comunicacion y Responsabilidad EmpresarialSat, 20 Nov 2010 20:33:36 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5727Hoy hemos vivido un gran día para la historia de la Fundacion DKV Integralia, que nos ha dado a todos los que vivimos de cerca el proyecto una alegría mas.Integralia ha recibido el premio mas importante que existe en España sobre innovación y acción social de la empresa, el premio de la Fundacion SERES (www.fundacionseres.org) en un acto presidido por el Principe Felipe.Aunque estamos todavía en Madrid y con acceso limitado a Internet no quería dejar de publicar una breve entrada para que conste hoy en el blog.Miguel Garcia LamigueiroDirector de Comunicacion y Responsabilidad Empresarial de DKVTue, 16 Nov 2010 19:48:35 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5674El periodista Quim Marqués, del diario NEGOCIO, me entrevista en la sección sobre DIRCOM con el siguiente titular: "DKV dejará de patrocinar al Joventut de Badalona cambiando su política de patrocinio deportivo".Dejo aquí un enlace a la entrevista para quien desee leerla.Thu, 11 Nov 2010 06:23:46 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5593Aunque este blog no pretende ser un canal comercial, en ésta ocasión creo que es de interés dar a conocer una de las iniciativas más importantes desarrolladas por DKV en los últimos tiempos, por su impacto potencial en la salud de la poblacióny por su carácter innovador.Se trata de la puesta en marcha de un programa de planes de prevención gratuitos por Internet para que nuestros clientes cuiden mejor de su salud y que está a disposición de medio millón de personas desde el comienzo de esta semana.La iniciativa pretende no sólo prevenir enfermedades sino ayudar a la gente a adoptar hábitos de vida saludable, un enfoque permanente de la estrategia de DKV que se expresa a través del eslogan "Vive la Salud".Los planes son accesibles a través de la comunidad ¡Vive la Salud! y de la web de la compañía, www.dkvseguros.com, de forma gratuita. Por el momento, son 6 programas: vida saludable, prevención cardiovascular, prevención de la obesidad, prevención de la obesidad infantil, prevención del cáncer de mamá y prevención del cáncer de próstata.Desde el momento que la persona inicia alguno de los programas de prevención, DKV Seguros le asigna un médico que se convertirá en su Asesor Médico Personal, quien explorará su estado de salud, diseñaráun plan de vida sano personalizado e individualizado y marcará los objetivos de prevención. Además, se encargará de realizar un seguimiento personal para cumplir con los objetivos marcados y controlará de forma periódica su estado de salud. El Asesor Médico Personal cuenta con el apoyo de profesionales expertos en nutrición y cuidado de la salud con los usuarios también podrán consultar en el momento quelo deseen.En este espacio, DKV pone también a disposición de los usuarios un servicio de formación on line y foros donde participar en debates, consultar dudas y ponerte en contacto con otras personas que tengan tus mismas inquietudes e intereses.El Dr. Francisco Juan, Director General de Salud, ha destacado de esta iniciativa que "en DKV no cuidamos sólo de nuestros clientes cuando su salud falla, sino que ponemos todo nuestro interés en evitarque eso pase. Con ese objetivo lanzamos ahora el Plan de Vida Saludable, una innovadora iniciativa, única en el mercado asegurador español".Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad Empresarial de DKVFri, 5 Nov 2010 16:06:49 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5396El programa Thao para la prevención de la obesidad infantil sigue creciendo gracias al apoyo de DKV Seguros, y ya son 43 las ciudades españolas adheridas después de que ayer se anunciase la entrada en el programa del Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera en un acto en el que participo el director de DKV en Cadiz, Antonio Vila, una persona especialmente comprometida con la iniciativa.Thao llega ya a 300.000 niños y a unas 2.700.000 personas con un trabajo basado en la sensibilización y la educación sobre la nutrición y la actividad física, y el control de la población objeto del programa a través de mediciones del Indice de Masa Corporal.Thao ha colaborado con DKV Seguros en el diseño del plan de prevención de la obesidad infantil que DKV ofrece a sus clientes en toda España. Para mas información pueden visitar www.thaoweb.com y también www.vivelasalud.comThu, 28 Oct 2010 21:10:13 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5085Ayer regresé tarde de Madrid y por eso no pude escribir unas líneas sobre el evento TEDxSol, que hemos patrocinado por primera vez y del que regresamos muy motivados y con un montón de buenas ideas en la cabeza.El evento celebrado en el Círculo de Bellas Artes de Madrid no sólo sirvió para difundir "ideas que merecen ser conocidas" sino también para poner en contacto a personas apasionadas por el conocimiento, la tecnología y la innovación.TED es un programa de eventos organizados se celebra desde 1984 en Estados Unidos y por él han pasado personalidades como Bill Gates, Frank Gehry o Philippe Starck. Organizada por promotores locales, tiene como objetivo conectar a personas de un mismo ámbito territorial.En esta ocasión, reunió a profesionales españoles de diferentes campos, como la experta en genómica funcional de la discapacidad mental y los trastornos neuropsiquiátricos, Mara Dierssen; el arquitecto que diseñó la terminal del Puerto de Yokohama, Alejandro Zaera; o el especialista en el impacto del sentido del humor en las organizaciones, Eduardo Jáuregui.Fuera de programa intervino el cantante Iván Ferreiro. Su anécdota sobre los OVNIS fue simplemente genial y puso un punto de divertimento y humor muy sano en la sesión. Por cierto, felicidades a Julio Mayol y Miguel Angel Máñez, médicos, blogers muy activos y miembros del comité organizador del evento.Sin ánimo de lucro y con una estricta política de patrocinios para garantizar la transparencia y preservar su carácter totalmente apolítico, TEDx no promueve ninguna ideología. La conferencia no persigue la polémica, sino el intercambio de conocimientos y experiencias entre unos ponentes de élite y una audiencia cultivada de apenas cien personas, que asisten por invitación.Wed, 6 Oct 2010 10:33:26 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5058He recibido algún comentario de mediadores que decían tener problemas al mostrar a sus clientes en la web de DKV los médicos de nuestro cuadro, ya que podíann producirse "interferencias" con alguna oferta o promoción comercial en directo desde la web.Aunque ya contesté estos post olvidé mencionar que tienen en sus manos la solución: la herramienta que ofrece servicios por Internet a las redes comerciales, el DKVDirecto, tiene entre sus opciones la de acceder al cuadro médico sin "riesgos" de vinculación a ofertas comerciales. Bueno, pues aclarado queda.Mon, 4 Oct 2010 11:35:05 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5041Os recomiendo que conozcáis la iniciativa www.migranodearena.org, que se presenta en el CaixaForum de Barcelona, el próximo día 7. Gracias a migranodearena.org podrás crearte tu propia web, de forma gratuita, con el objetivo de recaudar fondos para la institución benéfica que tú elijas.Es una forma fácil y segura de hacer que tu dinero llegue a las instituciones benéficas que tú quieras, o de organizar campañas de captación con tus amigos, tu familia, etcMe puedo equivocar, pero estoy convencido de que el fundraising individual se va a poner de moda en breve si seguimos la tendencia anglosajona.Los datos son:CaixaForum BarcelonaCentro Social y Cultural de laObra Social ?la Caixa?,Av. Francesc Ferrer i Guàrdia, 6-8 08038 Barcelona.Fecha y horario: La presentación tendrá lugar el próximojueves 7 de octubre a las 10.00h de la mañana.Ponente:David Levy Faig, Presidente de la Fundación Real Dreams.Fri, 1 Oct 2010 16:04:39 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=5028Ayer no llegue a tiempo de escribir unas líneas sobre la fiesta de cumpleaños de nuestra fundación DKV Integralia porque había muchas tareas aplazadas que no podían esperar.Haber retrasado este post unas horas me ha permitido, no obstante, recordar tranquilamente los mejores momentos de la celebración: el emotivo discurso de Cristina Gonzalez, la directora de la fundación, los nervios de Josep Rodriguez, uno de los pioneros de Integralia antes de subir al escenario para...cantar un gospel!!! (con gran éxito, por cierto), la alegría de nuestro consejero delegado, Josep Santacreu, al ver cumplido su sueño, el orgullo de Pilar, Marino, Pepe, Maria Jesus y los demás directivos que participamos, hace 10 años, en la puesta en marcha del proyecto, la satisfacción de Francesc Martinez de Foix, Ernest Sales, Pablo Marin y otros patronos...Y sobre todo, recuerdo el calor de nuestros amigos de todos aquellos que nos acompañaron en el acto (casi dos centenares) y tantos otros que lo hicieron desde la distancia, con llamadas, Correos, mensajes, etcWed, 29 Sep 2010 22:23:22 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4921En septiembre de 2009 arrancó la unión entre DKV Seguros y Sonrisas de Bombay, ONG que lleva cinco años brindando un futuro mejor a los niños de los "slums" de Bombay. 80 empleados de DKV quisieron vincularse a esta ONG a través de su proyecto de apadrinamiento de guarderías, con el objetivo de proporcionar educación infantil, alimentación y sanidad a niños y niñas de entre 2 y 6 años.Gracias a este proyecto, se ha conseguido que cientos de niños huérfanos o provenientes de familias sin recursos no cayeran en las redes de la mafia. La ONG tiene como principal misión proporcionar una mejor calidad de vida a las comunidades que permanecen excluidas de la sociedad india, especialmente en Bombay, una ciudad de 20,87 millones de habitantes en la que el 60% de la población vive en los barrios más pobres o "slums".El pilar sobre el que se construyó la ONG fue el de brindar un futuro mejor a los niños pobres de la capital financiera de la India. Afortunadamente, gracias al apoyo y la confianza recibida, han podido ampliar su foco de acción a otros colectivos desfavorecidos de Bombay, como los pacientes con lepra y sus familias, las mujeres o las familias de las zonas de los slums (chabolas).Sonrisas de Bombay fue fundada en 2004 por el periodista barcelonés Jaume Sanllorente, quien, durante un viaje a la India, conoció un pequeño orfanato a punto de cerrar sus puertas y decidió dejar su trabajo y su vida en Barcelona para emprender "una lucha pacífica contra la pobreza".Hoy cumplimos un año colaborando con esta ONG y no se me ocurre un motivo mejor para decir: ¡Felicidades!El proyecto sigue abierto para todos aquellos empleados que quieran unirse a esta pequeña unión que consigue crear Sonrisas en Bombay y invitamos a todas las personas a conocer este proyecto a través de www.sonrisasdebombay.org.Raimona RosanesPatrocinio y RRPPFri, 17 Sep 2010 09:37:05 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4907Muy interesante el reportaje sobre Fresh Art publicado por EL MUNDO en su edición de la Comunidad Valencia.Pongo aquí el enlace a su versión web, pero el artículo firmado por Salva Torres sólo aparece en la versión en papel (reproduzco la imagen más abajo).Me parece impescindible que los medios pierdan el miedo a hablar de iniciativas sociales o culturales promovidas por empresas, cuando éstas tienen sentido y un impacto positivo, como es el caso de Fresh Art, que en su segunda edición ha movilizado a casi 400 estudiantes de bachillerato.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialWed, 15 Sep 2010 11:29:14 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4861Con sólo 17 años, Meritxell Ahicart ha ganado de la segunda edición de DKV Fresh Art, el concurso organizado por DKV Seguros con el objetivo de impulsar la creación artística entre los jóvenes. Original de Castellón, Meritxell fue premiada por la serie de fotografías de personas, que el jurado destacó por ?su aportación tan innovadora al arte contemporáneo a pesar de su temprana edad, por su técnica cuidada, su manejo de la composición y el concepto de su propuesta?. La joven ha recibido 4.000 euros para una beca de estudios, que puede invertir en material o formación. Asimismo, su escuela recibirá 2.000 euros para material o actividades formativas. El segundo puesto lo consiguió Adrià Fernández, de Arenys de Mar (Barcelona), gracias al grabado abstracto en madera de un ratón. En este caso, el estudiante recibió 2.000 euros y el centro al que pertenece, 1.000 euros. Las obras ganadoras se realizaron durante el Campus DKV Fresh Art en el que participaron los finalistas del concurso, 16 estudiantes de bachillerato procedentes de Aragón, Baleares, Cataluña, Murcia y Valencia. Los jóvenes artistas han recibido clases con algunos de los más reconocidos maestros de diferentes disciplinas en la Universidad Politécnica de Valencia. Eva García SorianoGabinete de Prensa y Gestión de Contenidos WebTue, 14 Sep 2010 12:52:58 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4859Me gustaría invitar a todos los que siguen este blog a valorar nuestro Informe de Sostenibilidad a través de la encuesta que hemos preparado especialmente para la ocasión.Es muy importante para nosotros recibir la opinión de nuestros grupos de interés y saber si el informe cumple con las expectativas de información de empleados, clientes, médicos, mediadores o sociedad, en general.Así que ya sabes: si tienes cinco minutos, échale un vistazo al Informe y danos tu opinión.Miguel GarcíaDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialTue, 14 Sep 2010 11:51:35 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4857Si tú organización tiene un proyecto social orientado al cuidado de la salud de las personas de colectivos desfavorecidos hay muchas posibilidades de que DKV lo financie.Desde hace 5 años DKV busca iniciativas de salud social que cumplan una serie de requisitos: innovación en las terapias, alto impacto, formación en salud, apoyo a las familias de los pacientes, prevención y vida saludable o cuidado de la salud medioambiental.En este tiempo hemos financiado medio centenar largo de proyectos muy interesantes, que han producido un impacto directo sobre varias decenas de miles de personas.La Convocatoria de Ayudas es la herramienta que nos permite cada año identificar, valorar y seleccionar entre 10 y 14 proyectos, en los que invertimos un total de 120.000 euros.La nueva convocatoria está ya en marcha, así que pudes consultar las bases en la web de DKV y si tienes una iniciativa que encaje, ¡adelante!. El plazo para recepción de propuestas es del 13 al 27 de septiembre. Puedes enviar cualquier duda o consulta sobre este proceso a convocatoriadkv@fundacionseres.org Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialTue, 14 Sep 2010 11:08:45 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4855El jugador profesional de baloncesto José Manuel Calderón se convertirá en la imagen pública de DKV en Extremadura durante las próximas semanas al protagonizar una campaña publicitaria en medios externos en las principales ciudades de la comunidad.La campaña será presentada esta mañana en un acto con la prensa en nuestras nuevas oficinas de Badajoz. Tanto el equipo de Comunicación como el director de DKV en Badajoz, Antonio Macías, estamos encantados con el nuevo "fichaje", un gran deportista y una persona cercana, humilde y de trato fácil.Calderón y su familia, que tendrán su salud asegurada por DKV desde este momento, encajan perfectamente con los valores y la imagen de marca que DKV quiere transmitir al consumidor extremeño, por lo que confiamos en que ésta relación se mantenga durante mucho tiempo.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialTue, 14 Sep 2010 10:26:46 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4830La élite de la hípica mundial se reúne del 16 al 19 de septiembre en Barcelona para disputar el 99° Concurso de Saltos Internacional. Con el apoyo de DKV Seguros, el Real Club de Polo será de nuevo el escenario del CSIO, al que se suma la Meydan FEI Nations Cup Promotional League Final, que reúne a ocho selecciones nacionales, además de España como país anfitrión.DKV Seguros estará representada dentro y fuera de la competición. En la pista, la compañía dará nombre a una de las pruebas hípicas del torneo, la Copa DKV Seguros Médicos, que se realizará el domingo 19 a las 9 de la mañana. Además, DKV dispondrá de su propio stand en el village. En esta ocasión, lo hemos dedicado al programa THAO Salud Infantil, donde los niños están invitados a jugar con el juego de la OCA THAO Gigante.Desde DKV te animamos a disfrutar con algunas de las mejores monturas del mundo, con la belleza de los espectáculos ecuestres y el ambiente de un evento único. ¡Vive el CSIO 2010 con nosotros!Eva García SorianoGabinete de Prensa y Contenidos WebFri, 10 Sep 2010 09:19:16 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4812Hace días que quería escribir una nota para felicitar a Liberty Seguros, y a su Director de Marketing, el amigo y colega Pablo Robles, por su campaña de publicidad "Lucha contra las máquinas".No sólo consigue comunicar el valor del mediador y su trato personalizado sino que lo hace de una manera divertida, cercana y creando complicidad con el espectador, lo que no sólo beneficia a la marca Liberty sino a todo el sector.He visto al "tuno" y al "marciano" ya varias veces y me sigo riendo mucho cada vez que lo veo. Así pues, ¡mi enhorabuena más cordial a Pablo y su equipo en Liberty!Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialThu, 9 Sep 2010 11:23:52 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4797Ayer tuve la oportunidad de participar en una sesión del programa MBA part-time de ESADE, invitado por el profesor Diego Torres, para hablar de estrategia en el mercado de seguros y, de paso, compartir algunas reflexiones sobre RSC.Fue una sesión muy interesante, con un grupo de unos 40 alumnos de diferentes países, que se mostraron muy participativos.Entre ellos, un colega del sector, el adjunto a la dirección de Clinicum, Alfonso Alzamora, con quien tuve después la oportunidad de charlar y compartir impresiones sobre las aspiraciones y retos del seguro. En definitiva, ¡una experiencia muy gratificante!Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialWed, 8 Sep 2010 14:30:07 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4777El nuevo Centro Sanitario Integrado deDénia, construido y gestionado por nuestra empresa filial Marina Salud está dotado de medidas que reducen el impacto en el medio ambiente, a la vez que generan un considerable ahorro energético.Diariamente se dejan de consumir 3.500 litros de agua ya que los 500metros cuadrados de césped artificial utilizado en el fantástico jardín interior delcentro sanitario no requieren de riego ni prácticamente mantenimientoalguno.El ajardinamiento del patio central se ha concebido como un xerojardín,con especies que requieren de escasa irrigación, lo cual no empeora su aspecto en absoluto, como puede verse en la foto.En la reforma del edificio, se han diseñado grandes aperturas para la entrada de luz natural y aire. De esta forma, el consumo de energía eléctrica se reduce notablemente, no solo para iluminar los espacios sinoque, durante los meses de climatología más benigna, el edificio estáventilado y apenas requiere de consumos para la climatización.La mitad de las consultas reciben directamente la radiación solar durante lamañana, lo que ahorra en costes energéticos durante los meses más fríos.Sin embargo, para el período estival, se han acondicionado una serie deparasoles que se accionan automáticamente con los registros de radiaciónsolar o los valores que le proporciona el anemómetro (fuerza del viento).La escasa energía eléctrica que se consume para iluminación estáalimentada por bombillas de bajo consumo y tubos fluorescentes.Los grifos en los sanitarios y en algunas de las consultas están provistos derociadores de agua que optimizan su consumo.Además, en la reforma se ha modificado todo el sistema de fontaneríasustituyendo las antiguas canalizaciones por otras nuevas que optimizan elconsumo de agua.La integración digital de la historia clínica del paciente evita papelesinnecesarios. Toda la documentación sobre el historial sanitario del pacienteestá asociada a su número de SIP.Además, ya desde el momento de la entrada en funcionamiento del nuevopunto asistencial, las pruebas diagnósticas practicadas en el hospitaltambién se pueden consultar desde cualquier terminal del Centro SanitarioIntegrado, por lo que se anulan las radiografías, compuestas por metalespesados y altamente contaminantes, como el plomo.Si la sostenibilidad es deseable en cualquier construcción, más aún en una realizada para cuidar la salud de las personas.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialWed, 8 Sep 2010 09:48:31 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4779Nuestro circuito de padel para mujeres, el DKV Padel Women Tour by Yo Dona, se ha convertido ya en el mayor torneo de padel aficionado de España, con más de 2.000 participantes.En su segunda edición, el torneo ha visitado las ciudades de Palma de Mallorca (divertida la fiesta de apertura y muy amable la acogida de su alcaldesa), Málaga, Madrid, Valladolid, Zaragoza y Cádiz, donde por segunda vez se entregaron los premios a las ganadoras en una fantástica fiesta en Sotogrande que contó con la presencia de la alcaldesa de Jerez.Como tenemos muchas peticiones de aficionadas y clubes para repetir en algunas de las ciudades donde ya hemos estado nos estamos pensando detenidamente el calendario de 2011, pero ya podemos avanzar que el torneo probablemente volverá a Sevilla y comenzará en Canarias.Para seguir con más detalle la información de la próxima edición, o para ver fotos y vídeos del último torneo os remito a http://www.padelwomentour.com, la web oficial, que este año casi ha reventado de visitas (más de 33.000), páginas vistas (más de 300.000), comentarios y fotos descargadas.Aprovecho para dar las gracias a la revista Yo Dona, y especialmente a su departamento de Marketing, por la implicación e ilusión que ponen en la promoción del circuito. ¡Estamos encantados con esta colaboración!Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad EmpresarialTue, 7 Sep 2010 08:59:54 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4769Hola,Me gustaría utilizar esta primera entrada en el blog para dar la bienvenida a todas las personas que se acerquen a DKV a través de ésta nueva herramienta de comunicación, que pretende ser dinámica y muy, muy interactiva. Asi pues, ya sabéis: vuestros comentarios no sólo serán bienvenidos sino que se convierten en el tesoro más preciado de este blog.No sólo pensamos que las quejas son un "regalo" del cliente que permite a la empresa solucionar un problema, sino que además nos gusta conocer cualquier inquietud, sugerencia, propuesta que nuestros amigos, colegas, socios, colaboradores o asegurados deseen hacernos.Por tanto, queda dicho: os escuchamos!Aunque ya sabemos que tenemos la simpatía y la confianza de mucha gente no está de más establecer algunos compromisos y reglas de comportamiento por nuestra parte, y desde luego este es el mejor momento para hacerlo:1) Nunca borraremos un comentario, salvo que incluya falsedades, ataques personales o palabras malsonantes. 2) Siempre responderemos a las preguntas, y lo haremos en un plazo no superior a 48 horas (pero el fin de semana no cuenta; tenemos familia...)3) Nunca utilizaremos este blog para criticar o atacar a los competidores. Ellos también hacen muchas cosas bien... ;-)4) Siempre nos regiremos por el principio de máxima transparencia.5) y ultimo... los autores de cualquier comentario o artículo introducido por DKV siempre se identificarán por nombre y puesto en la organización.Bueno, y para terminar esta bienvenida que ya empieza a ser un poco larga me gustaría explicar brevemente sobre qué hablaremos en este blog y para qué cosas no sirve el blog.Nuestra idea al crear esta herramienta es ofrecer un canal para dialogar, debatir e interactuar con nuestras diferentes audiencias sobre cuestiones relacionadas con DKV y su comportamiento en la sociedad.Qué hacemos y por qué lo hacemos vendría a ser el "leit motiv" principal del blog, y más la explicación que la información. Porque las actividades ya las conocéis por otras fuentes (propias, como http://www.dkvseguros.com, http://www.vivelasalud.com, etc) o ajenas (como los medios de comunicación, los foros, las redes sociales, etc). Sin embargo, no siempre explicamos debidamente cuáles son los motivos para apoyar una u otra causa, para patrocinar un evento y no otro, o para sumarnos a una determinada iniciativa.Así pues, hablaremos de temas sociales, medioambientales, de prevención, de salud, de ética....pero también de nuestros servicios y productos, por supuesto. Y de las personas que están detrás de cada una de éstas iniciativas. Y del sector asegurador....y de lo que vaya pasando!Sólo dos líneas más para dejar sentado que hay al menos tres cosas para las que el blog no sirve. Las menciono a continuación:-Resolver reclamaciones (porque para que tengan validez legal debe hacerse ante el Servicio de Atención al Cliente)-Dar información a los medios de comunicación (porque para eso está el Gabinete de Prensa y la sala de prensa en la web)-Vender productos o servicios (porque otras personas en nuestra Organización lo hacen mejor que nosotros...)Y ya me despido, con un hasta luego y esperando que el blog os guste y os resulte de utilidad.Miguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad Empresarial.Mon, 6 Sep 2010 09:57:08 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=471716 jóvenes artistas de Aragón, Baleares, Cataluña, Murcia y Valencia se dan cita estos días en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Politécnica de Valencia (UPV). Son los finalistas de la segunda edición de DKV Fresh Art, un concurso de arte dirigido a estudiantes de bachillerato impulsado por DKV Seguros, una compañía del grupo Munich Re. Del 5 al 10 de septiembre, los estudiantes seleccionados recibirán formación con los mejores profesores de diferentes disciplinas artísticas y compartirán experiencias en uno de los centros de estudios artísticos más reconocido de nuestro país. Los talleres del Campus DKV Fresh Art se impartirán en la UPV y se dividirán en disciplinas como pintura, dibujo, escultura, fotografía o videoarte. Además de formarse en diferentes materias artísticas, los concursantes deberán elaborar una obra de arte durante su estancia en la UPV que se someterá al veredicto del jurado de DKV Fresh Art. El alumno ganador recibirá 4.000 euros para una beca de estudios, que podrá invertir en material o formación. Asimismo, su escuela recibirá 2.000 euros para material o actividades formativas. El segundo premio incluye 2.000 euros para el estudiante y 1.000 euros para el centro educativo al que pertenezca. En la página www.dkvfreshart.com se puede también consultar toda la información sobre el concurso y conocer a los ganadores de la primera edición, así como las obras que realizaron durante su estancia en elCampus DKV Fresh Art. Además, todas las novedades del certamen se pueden seguir a través de su página en Facebook http://www.facebook.com/Freshart.En este enlace http://bit.ly/c6Mj6Y se puede ver el vídeo realizado durante el Campus 2009.Eva García Soriano.Prensa y Gestión de Contenidos WebMon, 6 Sep 2010 09:54:57 +0100 http://blog.dkvseguros.com/inicio.asp?enlace=visorpagina.asp?cod_pag=4689Hola,Hoy quiero contaros una noticia que nos produce mucha alegría y orgullo a todos los que trabajamos en DKV Seguros: ¡nuestra querida Fundación Integralia cumple 10 años!Si, parece mentira, ha pasado ya una década desde que Cristina González, Javier de Oña y otros 7 u 8 pioneros empezaron a trabajar en El Prat, construyendo ese sueño hecho realidad en el que se ha convertido este proyecto que da empleo en la actualidad a unas 250 personas con discapacidad.Para celebrarlo hemos organizado una gran fiesta el próximo día 28 de septiembre en la que estarán nuestros amigos, colaboradores, socios y toda la gente de que una manera u otra está comprometida con este maravilloso proyecto.Los que no conozcáis todavía DKV Integralia os animo a hacerlo visitando su web http://www.fundacionintegralia.org o también el área de Responsabilidad Empresarial de nuestro site corporativo.La versión más divertida de Integralia la puedes encontrar en Youtube, en el vídeo de felicitación de las pasadas Navidades.Si estás interesado en acudir al evento o recibir más información de Integralia no dudes en enviarnos un correo con tus datos a nuestra dirección (en la sección de Contacto de este blog podrás encontrarla).SaludosMiguel García LamigueiroDirector de Comunicación y Responsabilidad Empresarial en DKV Seguros.Mon, 6 Sep 2010 09:54:20 +0100